MinTIC encuentra que menos de la mitad de las Juntas de Internet funcionan y exigirá devolver recursos

Metas recortadas y hogares sin conexión

De acuerdo con la información divulgada por la ministra en un video, los contratos iniciales contemplaban 810 juntas, pero hoy solo 353 operan. En cuanto a los beneficiarios, el programa se diseñó para conectar a 70.864 familias. Sin embargo, modificaciones posteriores a los contratos redujeron esa meta a 45.871 hogares, es decir, cerca de 25.000 familias menos, un recorte del 35%.

Aun con la meta ajustada, solo 20.433 viviendas tienen servicio, menos de la mitad del objetivo vigente. En la práctica, 55 de cada 100 hogares que deberían estar conectados no cuentan con internet. “Una vez más, estamos heredando un problema del gobierno anterior”, afirmó Falla.

Velocidades por debajo de lo prometido

El balance también cuestiona la calidad del servicio. Los proyectos debían ofrecer velocidades de descarga de 25 megabits por segundo (Mbps), una medida que indica cuántos datos pueden recibirse cada segundo y que determina, por ejemplo, si es posible ver video o asistir a una clase virtual sin interrupciones. Según el Ministerio, la mayoría de las juntas solo alcanza 8 Mbps, aproximadamente un tercio de lo pactado.

La diferencia es relevante porque la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) adelanta una actualización del estándar de banda ancha en Colombia, en la que los 25 Mbps dejarían de considerarse suficientes y el umbral subiría de forma progresiva hasta 300 Mbps.

Caldas devolverá más de 5.000 millones de pesos

Uno de los casos señalados es el de Caldas, donde se entregaron 20 juntas. Según el MinTIC, ese departamento anunció que reintegrará 5.189 millones de pesos tras las reuniones y análisis adelantados con el Ministerio. La cartera aseguró que su seguimiento garantizará que esos reintegros se hagan efectivos.

Como pasos siguientes, el Ministerio indicó que revisará qué instalaciones son viables técnica y financieramente para seguir operando, exigirá el cumplimiento de las obligaciones contractuales, pedirá la devolución de los recursos no ejecutados e informará a las comunidades sobre el estado de cada proyecto, lo que falta y quién debe responder.

Un rezago que ya se había advertido

Las alertas no son nuevas. Informes de gestión del MinTIC con corte a junio de 2026, ya mostraban atrasos en varios programas de conectividad rural. Entre ellos figuraba el componente de Juntas de Internet, con 299 redes operando a mitad de año, y el programa ConectiVIDAd, con un avance del 62% frente a una meta de 135.168 familias en 11 departamentos.

Ese mismo reporte señalaba que más de 77.000 hogares de estratos 1 y 2 seguían sin el acceso de banda ancha previsto y que las obligaciones de conectar 1.052 sedes educativas rurales, derivadas de la subasta de espectro 5G, registraban un cumplimiento del 39 %. Según el DANE, el 56,9% de los hogares rurales tenía acceso a internet en 2025, lo que significa que cerca de cuatro de cada diez seguían desconectados.

Contraste con el crecimiento nacional

El panorama rural contrasta con las cifras generales del sector. El MinTIC reportó la semana pasada que, al cierre del segundo trimestre de 2026, el país alcanzó 49,6 millones de accesos a internet móvil y 10,78 millones de conexiones fijas. La brecha entre ciudades y zonas rurales sigue siendo, sin embargo, uno de los principales desafíos de la política de conectividad del país.

Preguntas y respuestas de contexto

¿Cuál es el problema principal detectado por el MinTIC en las Juntas de Internet?

De las 810 juntas contratadas para llevar internet rural, solo 353 están operando y apenas 20.433 hogares reciben el servicio, menos de la mitad de la meta ajustada.

¿Qué fallas se encontraron en la calidad del servicio de internet?

La velocidad de descarga actual es de aproximadamente 8 Mbps, lo cual representa solo un tercio de los 25 Mbps pactados inicialmente en los contratos.

¿Qué medidas tomará el Gobierno ante estos incumplimientos?

El Ministerio realizará revisiones técnicas, exigirá el cumplimiento de contratos y solicitará el reintegro de dineros no ejecutados, como en el caso de Caldas, que devolverá más de 5.000 millones de pesos.