Desde el pasado 1 de octubre, en Colombia 25 Mbps ya no se pueden vender como banda ancha

Qué cambió exactamente

La Resolución CRC 8307 de 2026, publicada el 3 de agosto, modificó las condiciones técnicas de la banda ancha fijada en la Resolución CRC 5050 de 2016. Hasta ahora, un servicio de internet fijo podía llamarse "banda ancha" con 25 Mbps de descarga y 5 Mbps de subida, un umbral vigente desde 2019. Con la nueva norma, el mínimo sube a 300 Mbps de descarga y 150 Mbps de subida: 12 veces más en bajada y 30 veces más en subida.

La categoría de "ultra banda ancha", que exigía 50 Mbps de descarga y 20 Mbps de subida, pasa a requerir 1 Gbps (1.000 Mbps) de bajada y 500 Mbps de subida. Un megabit por segundo (Mbps) mide cuántos millones de bits de información se transmiten cada segundo; la descarga se refiere a lo que se recibe, como un video, y la subida a lo que se envía, como una videollamada o un archivo a la nube.

Un calendario por tipo de municipio

La CRC clasificó los municipios en cuatro categorías según el desarrollo de su mercado de internet fijo. En los clasificados como "alto" y "moderado", el nuevo estándar de 300/150 Mbps rige desde el 1 de octubre de 2026. En los de categoría "bajo", "incipiente" y "limitado", el mínimo arranca en 100/50 Mbps en 2026, sube a 200/100 Mbps el 1 de octubre de 2027 y llega a 300/150 Mbps el 1 de octubre de 2028. Desde ese año, todo el país compartirá la misma referencia.

Tras la consulta pública realizada entre el 22 de mayo y el 5 de junio, en la que participaron gremios, operadores, empresas tecnológicas, ciudadanos y la Superintendencia de Industria y Comercio, la CRC acortó a tres años la transición para los municipios más rezagados.

Por qué ahora

Según la entidad, el uso doméstico de internet cambió con el teletrabajo, las clases virtuales, las videollamadas, el contenido en alta definición, los videojuegos y las herramientas de inteligencia artificial. La CRC calculó que unos 100 Mbps cubren el uso simultáneo de un hogar promedio, cifra que sirve de punto de partida para los municipios de menor desarrollo. La meta de 300 Mbps en 2028 toma como referencia el promedio de descarga de los países de la OCDE, que alcanzó 314 Mbps en abril de 2026, de acuerdo con el regulador. El Plan Nacional de Desarrollo había encargado a la CRC acercar gradualmente la definición colombiana a ese promedio.

Lo que la norma no hace

El regulador aclaró que los planes más lentos no desaparecen: los operadores pueden seguir ofreciéndolos, pero no podrán promocionarlos como banda ancha si no cumplen el mínimo. La decisión tampoco obliga a usar una tecnología específica, ni fija aumentos automáticos de tarifas ni un nivel de inversión para las empresas. Cada operador define su oferta comercial. Felipe Augusto Díaz Suaza, comisionado y director ejecutivo de la CRC, afirmó que la decisión fija una meta común para 2028 y deja que la competencia y la inversión de los operadores determinen el ritmo.

El punto de partida del país

El cambio llega cuando la conectividad fija sigue creciendo. El Boletín Trimestral del Sector TIC del Ministerio de las TIC reportó 10,49 millones de accesos fijos a internet al cierre de marzo de 2026, con una velocidad promedio de descarga de 255 Mbps y una brecha rural que continúa siendo la más amplia. Ese promedio nacional queda por debajo del nuevo umbral de 300 Mbps, aunque es un dato agregado que no distingue entre ciudades y zonas rurales ni entre los planes contratados.

En la práctica, el efecto inmediato es sobre la publicidad y la comparación de ofertas: el usuario tendrá una referencia más exigente para evaluar qué es banda ancha. El impacto sobre precios, inversión en fibra óptica y cobertura rural dependerá de las decisiones de los operadores en los próximos años y todavía no puede medirse.

Preguntas y respuestas de contexto

¿Cuál es la nueva definición de banda ancha en Colombia?

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) estableció que, desde el 1 de octubre de 2026, la banda ancha fija en mercados desarrollados debe tener un mínimo de 300 Mbps de descarga y 150 Mbps de subida.

¿Cuándo se aplicará esta nueva definición en todo el país?

La nueva definición se implementará gradualmente según el desarrollo del mercado de cada municipio; los menos desarrollados iniciarán con 100/50 Mbps en 2026 y alcanzarán los 300/150 Mbps para el 1 de octubre de 2028.

¿Por qué la CRC decidió cambiar los requisitos de banda ancha?

La CRC actualizó la definición debido a la evolución del uso doméstico de internet, que incluye teletrabajo, clases virtuales y contenido en alta definición, y para acercar el estándar colombiano al promedio de los países de la OCDE.