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Oficina móvil de Hacienda recorrerá Medellín para facilitar trámites tributarios durante junio

La Secretaría de Hacienda de Medellín reforzó su estrategia de atención descentralizada con una oficina móvil que, durante junio, recorrerá comunas y corregimientos para acercar los trámites tributarios y servicios financieros a los ciudadanos, evitando desplazamientos a las sedes tradicionales.

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Oficina móvil de Hacienda recorrerá Medellín para facilitar trámites tributarios durante junio
Captura de Pantalla Alcaldía de Medellín

Con el objetivo de acercar la administración a los contribuyentes, la Secretaría de Hacienda de Medellín implementó su oficina móvil, una estrategia que lleva los servicios institucionales directamente a los territorios de la ciudad. Durante la primera semana de junio, entre el 1 y el 6, la unidad de atención estuvo ubicada en la comuna 14, El Poblado, específicamente en la bahía frente al Museo de Arte Moderno de Medellín (MAMM). Allí, ciudadanos, comerciantes y propietarios de inmuebles accedieron a orientación especializada sobre impuestos, estados de cuenta y diversos procedimientos administrativos relacionados con la gestión tributaria.

Esta iniciativa forma parte de una apuesta institucional por fortalecer la presencia de la administración en los territorios y reducir las barreras que dificultan el acceso a los servicios públicos. De esta manera, los usuarios pueden resolver sus inquietudes de forma más ágil y cercana, evitando desplazamientos a los puntos convencionales de atención.

Nuevo recorrido por comunas y corregimientos

De acuerdo con el cronograma establecido por la Secretaría de Hacienda, la oficina móvil continuará su recorrido por distintos sectores de Medellín durante las próximas semanas.

Entre el 9 y el 13 de junio, el servicio estará disponible en el Parque de Villa Hermosa, ubicado en la comuna 8. En este punto, funcionarios de la entidad brindarán asesoría personalizada a quienes requieran información sobre obligaciones tributarias, pagos, procesos administrativos y demás servicios relacionados con la gestión financiera del Distrito.

Posteriormente, del 16 al 20 de junio, la unidad se trasladará a la comuna 5, Castilla. La atención se prestará en el bulevar de la carrera 68 entre las calles 97 y 98, un sector estratégico del noroccidente de Medellín que permitirá ampliar la cobertura institucional y facilitar el acceso de los habitantes de esta zona a los servicios de Hacienda.

El recorrido continuará entre el 22 y el 27 de junio en el corregimiento de Santa Elena, identificado administrativamente como la comuna 90. Allí, la oficina móvil estará ubicada en el Parque del Silletero, uno de los espacios más representativos y concurridos de este territorio rural.

Servicios y horarios de atención

La Secretaría de Hacienda informó que la oficina móvil ofrece acompañamiento integral en diversos trámites relacionados con las obligaciones tributarias distritales. Entre los servicios disponibles se encuentran la orientación sobre impuestos, consultas de estados de cuenta, información sobre pagos y asesoría en procedimientos administrativos.

Esta estrategia busca fortalecer la cultura tributaria, facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y promover una relación más cercana entre la ciudadanía y la administración pública.

Para garantizar una atención adecuada, la unidad móvil operará en horario continuo de lunes a viernes entre las 8:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía, y posteriormente desde la 1:00 hasta las 4:00 de la tarde. Los sábados prestará servicio entre las 9:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía, y de 1:00 a 3:00 de la tarde.

Estrategia para mejorar el acceso a los servicios públicos

La administración distrital destacó que este modelo de atención territorial responde a la necesidad de acercar los servicios institucionales a las comunidades y optimizar los tiempos de respuesta para los contribuyentes. Además de facilitar la realización de trámites, la oficina móvil contribuye a fortalecer la confianza ciudadana, mejorar la comunicación entre la entidad y los usuarios, y promover una gestión pública más eficiente y accesible.

Los ciudadanos interesados en conocer detalles sobre las próximas ubicaciones, servicios disponibles o programación de la oficina móvil pueden comunicarse con la Línea Flor a través de WhatsApp en el número 301 604 4444, canal habilitado para brindar información y orientación sobre esta estrategia de atención descentralizada impulsada por la Alcaldía de Medellín.

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