Importadores en picada esta navidad por fallas de la Dian

Según reportó Analdex, los importadores han perdido $2 billones por fallas de la Dian esta navidad.

Las fallas que registra el Sistema Siga Importaciones de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) tiene en aprietos a la Asociación Nacional de Comercio Exterior (Analdex), cuyas importaciones han reflejado millonarias pérdidas solo durante la época de Navidad.

De acuerdo con el presidente de la entidad, Javier Díaz Molina, la cifra ya llega a los dos billones de pesos.

Así mismo, indican que desde hace 40 días el módulo de importaciones está fallando, lo que ha represado mercancía en puertos obligando a las compañías a gastar dinero adicional en bodegas y logística.

Las compañías se han quejado ya que no salen los recibos de pagos, se duplican las operaciones sin ninguna razón, y cuando van a arreglar la información aparece que sí quedó bien la información, pero reaparecen los errores una y otra vez.

Eso sin mencionar que hay momentos en los que la página se cae y simplemente no se puede ingresar.

El resultado de estas fallas genera un represamiento en la importación de mercancía y las compañías terminan pagando bodegas e incluso otros costos logísticos que no son los usuales a un costo de 50 mil millones de pesos diarios según Analdex.

“No hay fecha, no nos dicen nada de cuándo se puede arreglar el sistema. La mayor preocupación es que si la Dian no ha podido arreglar el sistema con esta falla, ¿cómo pretenden desarrollar sus ingenieros un nuevo sistema?”, dijo el presidente de Analdex Javier Diaz.

La preocupación es que esto puede impactar a varios sectores de la economía.

Una buena parte de las importaciones no son productos terminados, sino materias primas, insumos o maquinaria para industriales y otros empresarios colombianos que en algunos casos también son exportadores.

¿Qué pasó en la Dian?

En un comunicado, Analdex indicó que todo empezó el 15 de noviembre, cuando la Dian informó sobre un proceso de actualización de base de datos, código y seguridad en el Sistema Siga Importaciones, por lo que se informó que la plataforma quedaría inhabilitada hasta las 2:00 p. m. de ese mismo día.

“Después de la actualización, el sistema ha experimentado fallas que han impedido a los usuarios realizar trámites aduaneros. Estos incluyen la generación del recibo oficial de pago, la transmisión de las declaraciones de importación y la obtención del levante de las mercancías, entre otros. Estos problemas han afectado el correcto funcionamiento de las actividades de comercio exterior y han puesto en riesgo a los declarantes de cometer infracciones aduaneras”, se lee en el comunicado en cuestión.

Entonces, se hizo una solicitud a la directora de Gestión de Aduanas de la Dian para la implementación de medidas de contención como la suspensión de términos de almacenamiento y de plazos para la presentación de la declaración de renta anticipada.

Díaz Molina indicó que los problemas en el módulo de importaciones parecen no tener soluciones prontas. Aseguró que ya se ha contactado con la Dian para indagar sobre las fallas, pero las respuestas que ha recibido no son satisfactorias.

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