Nequi permite a venezolanos en Colombia recibir remesas desde más de 180 países

Nequi anunció la habilitación de una nueva funcionalidad que permitirá a ciudadanos venezolanos en Colombia recibir dinero desde el exterior de manera directa a través de su aplicación. La medida beneficia a más de 724.000 usuarios de esta nacionalidad que actualmente utilizan la plataforma en el país.

La opción estará disponible mediante el sistema de remesas y giros a través de enlaces, permitiendo transferencias desde más de 180 países. Esta iniciativa responde al crecimiento sostenido del uso de herramientas digitales por parte de la población migrante venezolana.

De acuerdo con datos del Observatorio de Venezuela de la Universidad del Rosario, en Colombia residen más de 2,8 millones de ciudadanos venezolanos, para quienes las remesas representan un apoyo económico relevante en su vida cotidiana.

Acceso digital con respaldo normativo

Desde 2024, Nequi permite que ciudadanos venezolanos con Permiso de Protección Temporal (PPT) se registren en la aplicación y accedan a una cuenta de depósito de bajo monto. Este tipo de cuenta facilita la gestión digital del dinero sin necesidad de acudir a servicios financieros tradicionales.

Según la entidad, el crecimiento de usuarios venezolanos en la plataforma alcanzó un incremento del 64,9% durante 2025, lo que evidencia una mayor adopción de soluciones digitales para el manejo de recursos y la recepción de ingresos del exterior.

María del Pilar Correa, líder de estrategia de negocio de Nequi, indicó que el desarrollo de esta funcionalidad responde a las necesidades financieras de los usuarios, buscando ofrecer herramientas que faciliten el acceso y uso del dinero de manera práctica.

Proceso para recibir dinero del exterior

La recepción de remesas a través de Nequi se realiza mediante un proceso digital dentro de la aplicación. Los usuarios deben ingresar a la opción “Traer plata del exterior”, disponible en la sección de servicios financieros.

En caso de ser la primera vez que utilizan esta función, deberán completar un formulario con información personal. Posteriormente, quien envía el dinero podrá hacerlo a través de las remesadoras aliadas de la plataforma, utilizando los datos de la cuenta del destinatario.

Una vez realizada la transferencia, el dinero se abona directamente en el saldo disponible de la aplicación, permitiendo su uso inmediato en pagos, transferencias, ahorros o retiros.

Beneficios y condiciones del servicio

Nequi destacó que la recepción de remesas no tiene costo para el usuario. Además, el servicio ofrece transparencia en la tasa de cambio aplicada en cada transacción, lo que permite a los usuarios conocer el valor exacto recibido.

Entre los beneficios señalados se encuentran la rapidez en la acreditación de los recursos, la seguridad al cumplir con las normas financieras vigentes y costos competitivos frente a otras alternativas del mercado.

El monto que cada usuario puede recibir dependerá de la categoría de su cuenta, conforme a las condiciones establecidas por la plataforma.

Impacto en la inclusión financiera

La habilitación de este servicio amplía las opciones de inclusión financiera para la población venezolana en Colombia, al facilitar el acceso a recursos provenientes del exterior sin necesidad de intermediarios físicos.

Con esta funcionalidad, los usuarios pueden realizar pagos, recargar servicios, enviar dinero a otros contactos, realizar compras en línea o gestionar sus finanzas diarias de manera digital.

Nequi continúa así fortaleciendo su portafolio de servicios, con el objetivo de ofrecer soluciones accesibles y adaptadas a las necesidades de distintos grupos poblacionales en el país.