Home Capital: el Oulet digital de compra y venta de viviendas

Home Capital es un Outlet digital de vivienda que se dedica a comprar propiedades a quienes necesitan vender rápido y seguro para luego ofrecerlas a personas que quieren comprar su vivienda con descuento, ahorrándoles dinero, tiempo y problemas, así como gestionándoles el crédito que necesitan.

De acuerdo con Andrés Londoño, fundador y gerente de Home Capital, actualmente para adquirir una vivienda puede tardar alrededor de 14 meses en todo el proceso, así: ocho meses en vender, tres meses en cerrar el negocio con el comprador y tres meses para cerrar el crédito.

«Esa transacción tiene una particularidad adicional pues el 98 % de las transacciones tiene un componente que viene con el sector financiero ya sea porque el 80 % de la propiedad viene con un grado financiero porque estuvo o está con un crédito o porque la gente lo compra a través de un crédito con un 80 %. Entonces cuando uno combina esas posibilidades hace que esa transacción sea un laberinto, un triángulo de un laberinto demasiado difícil», explicó Londoño.

Entrevista con Andrés Londoño, de Home Capital

Para conocer más a fondo sobre Home Capital y este nicho de negocios, IFMNOTICIAS.COM conversó con Andrés Londoño.

IFMNOTICIAS: ¿A qué se dedica específicamente Home Capital?

Andrés Londoño: Somos un integrador de todas esas dificultades porque nos convertimos en un único punto de contacto donde simplificamos el proceso que es tan complejo con alrededor de más de 35 personas que intervienen y tiene alrededor de 35 o 40 personas de procesos que hay que cumplir. Entonces nosotros lo juntamos en una sola transacción y logramos demasiada eficiencia porque al final entregamos una propiedad certificada de tal forma que la persona que compra no tiene que enrollarse por temas legales, financieros, o físicos. De esta manera les ayudamos a las personas para crear puentes y hacer créditos con el fin de lograr su objetivo de tener vivienda.

IFMNOTICIAS.COM: ¿Cómo funciona Home Capital y cuáles son los requisitos para que el cliente utilice sus servicios?

Andrés Londoño: Lo único que tienen que hacer es ingresar a nuestro portal www.homecapital.com.co y ahí van a encontrar propiedades en Bogotá, Medellín y Barranquilla que es donde tenemos actualmente presencia. La persona lo único que tiene que saber es qué quiere en términos de ubicación, presupuesto y configuración de la casa; es decir, si con dos habitaciones, dos baños, un patio, en fin. Adicionalmente debe tener claro cuál es su capacidad de pago porque es muy importante para poder perfilar y si pasa el filtro, entonces conectarlo con el sistema financiero. Así que nosotros no solo le buscamos la mejor casa a su medida, sino el mejor crédito también a su medida para que puede hacer realidad su sueño de vivienda.

Una breve reseña sobre Home Capital

IFMNOTICIAS.COM: ¿De dónde surge esta idea de crear un Outlet digital?

Andrés Londoño: Esto tiene dos historias, la parte personal desde la oportunidad de negocio. Yo quería impactar un negocio de una industria que estuviera muy atrasada y encontré que la industria de la vivienda y del sistema financiero relacionado con este nicho está demasiado atrasado. Así que, desde mi experiencia, como comprador de vivienda me parecía que era una transacción demasiado difícil y costosa con muchos intermediarios que se volvía algo desgastante, así que encontré la oportunidad de negocio y dije que me iba a meter aquí para transformar estas dos industrias.

IFMNOTICIAS.COM: ¿Cuáles son las necesidades puntuales que tiene actualmente la gente cuando está buscando vivienda? ¿Qué es lo que más requieren?

Andrés Londoño: Encontramos dos necesidades que tienen las personas, especialmente después de la pandemia. La vivienda se volvió no solamente un lugar para dormir sino también que se volvió un lugar de trabajo y un lugar de estudio. Se volvió un lugar de interacciones diferentes a lo que tradicionalmente era. Entonces actualmente la gente requiere alrededor de 20 o 25 % más de lo que necesitaba anteriormente y eso se juntó con la inflación y tasas de interés muy altas. Entonces la gente está necesitando más, pero tiene menos capacidad de compra. Así que el Outlet llega como un punto medio donde soluciona ese tema inmobiliario buscando que el presupuesto de la persona le alcance, conectándolo con el sistema financiero.

IFMNOTICIAS.COM: ¿Alrededor de cuántas personas ha beneficiado Home Capital en el transcurso de estos años?

Andrés Londoño: Desde que iniciamos con nuestra tecnología llevamos más de 1 400 transacciones con alrededor de 300 000 millones de pesos por negocios. Hemos buscado siempre entregar un muy buen servicio.

Relación cercana con el cliente

IFMNOTICIAS.COM: ¿Cuánto puede durar ese proceso en el que un cliente llega a la plataforma de Home Capital, expresa sus necesidades y requerimientos, hasta que se cierra el negocio?

Andrés Londoño: Una persona que quiere vender la propiedad a través de nosotros se demora alrededor de tres días mientras que da la información y mientras que nosotros le hacemos una oferta para cierre de negocio, y 21 días de pago, siempre y cuando la propiedad lo permita. Por el otro lado, la persona que quiere comprar normalmente encuentra propiedades 100 % listas. Así que, prácticamente, en tres días puede estar cerrando la transacción. Una de las cosas que hemos logrado hacer es avanzar con el tema del desembolso de crédito: hoy en día estamos alrededor de 21 días también. Entonces esto no solamente es bueno para el comprador, para el vendedor sino también para todos los bancos.

IFMNOTICIAS.COM: Ustedes están dispuestos a asesorar al cliente, profundicemos en esto para que las personas estén tranquilas y comprendan que por el hecho de ser un Outlet digital les va a facilitar el proceso de compra o venta de una vivienda.

Andrés Londoño: Nosotros tenemos un proceso de experiencia de usuario que al principio es muy digital en el que la persona, a través de nuestra página, describe todo lo que necesita vender o comprar. Luego se agenda una cita virtual en la que la persona toma la decisión de si quiere un proceso físico con nosotros. Si es así, nosotros le mostramos la propiedad que está perfectamente perfilada por los datos que dejó en la página, esto acorta los tiempos. Después de ese proceso, nosotros buscamos a través de contratos digitales y otras veces de biometrías digitales en conjunto con las notarías con el fin de cerrar el proceso.

Home Capital, la alternativa de quien quiere comprar o vender vivienda

IFMNOTICIAS.COM: ¿Por qué debemos buscar la vivienda de nuestros sueños a través de Home Capital?

Andrés Londoño: La vivienda es el principal sueño de las familias y no solamente para vivir sino porque es la principal fuente de inversión y de ahorro de los colombianos. Entonces uno debe buscar que, con su presupuesto, le alcance para más que esa transacción y no se quede sin su día a día y, sobre todo, que no vaya a perder la platica por hacer una mala inversión. Así que, a través de la tecnología nosotros logramos ahorros de dinero, tiempo y problemas asegurando el éxito en el proceso de venta o de compra.

Vea la entrevista completa con Andrés Londoño, fundador y gerente de Home Capital, en el siguiente enlace: