(DENUNCIA) Vecinos de alto La Honda en Guarne denuncian fallas en la prestación de servicios

Los vecinos de la vereda Pueblito en el alto La Honda en el municipio de Guarne denuncian que desde hace varios días tienen problemas con la prestación de servicios públicos que esta a cargo de EPM.

Según la denuncia recibida por IFMNOTICIAS.COM en reiteradas ocasiones se vienen presentado cortes no programados en el servicio de energía y altos costos en la facturación que afecta principalmente a campesinos que habitan la zona y que viven del cultivo de una serie de alimentos que se comercializan en el municipio o en la ciudad de Medellín.

Finalizando el 2022 los cortes de energía fueron aún mas frecuentes, a pesar de los reportes a través de la línea de atención al cliente de EPM no fueron atendidos. Incluso informa el denunciante que cuando volvían a llamar para saber en que iba el reporte de daño, les informaban que no se había recibido ninguna llamada.

Desde el 30 de diciembre ya la luz se fue definitivamente y así tuvieron que pasar año nuevo los habitantes de la vereda, a oscuras, más de 48 horas sin el servicio y sin ninguna razón a través de la línea de atención de la empresa de servicios públicos.

Según la información recibida por IFMNOTICIAS.COM la última respuesta recibida el 31 de diciembre a las 7 de la noche fue que los técnicos de EPM que cubren la zona no habían encontrado ninguna falla y que regresarían el 1 de enero del 2023.

Según el denunciante el costo de estos servicios que se supone que corresponden al estrato 1, podría alcanzar a que se factura en barrios de estrato alto en la ciudad de Medellín, lo que no corresponde con el nivel de ingresos.

Se hace un llamado a EPM para que las comunidades, sobre todo las rurales no tengan cortes prolongados de energía, sobre todo teniendo en cuenta que de este servicio depende la seguridad de las veredas.