Procuraduría indagará a Nueva EPS por presunta negligencia en servicio médico con joven de 20 años

La Procuraduría General de la Nación informó que tras la muerte del joven Jeisson Javier Pinzón Sandoval, diagnosticado con leucemia linfoblástica aguda, inició indagación previa contra funcionarios por determinar de la Nueva EPS, por la presunta negligencia en el servicio de salud.

Según informó la Procuraduría, de acuerdo con información preliminar y reportes conocidos a través de medios de comunicación, el joven habría enfrentado múltiples barreras para acceder a los fármacos formulados por su médico tratante, pese a la urgencia de su condición clínica.

Dicha situación, según se mencionó, se investigará porque al parecer podría haber incidido de manera directa en el deterioro progresivo de su salud y su posterior fallecimiento.

Por todo esto, la Procuraduría Provincial de Tunja mencionó que buscará establecer cuál fue el proceso adelantado frente al tratamiento médico y suministro de medicamentos al paciente y la respuesta dada por la entidad de salud a la acción de tutela interpuesta en su contra.

Finalmente, se aclaró que “el Ministerio Público participó en una reunión de la sala situacional de salud con presencia de todos los actores, recaudó pruebas a través de la secretaría de Salud de Tunja y anunció que, previa evaluación, se remitirán por competencia las actuaciones a Bogotá para investigar al gerente interventor de la EPS y se compulsarán copias a la Fiscalía por la presunta conducta de homicidio culposo”.

Sobre nueva EPS hay que decir que para el mes de febrero la Defensoría alertó sobre un aumento del 107 % durante el año pasado, con más de 14.600 en un año.

Como respuesta a esto, la Defensoría del Pueblo activó los Diálogos para la Protección Inmediata del Derecho a la Salud (DIPSA) con la Nueva EPS para enfrentar las barreras persistentes en el acceso oportuno a servicios, tratamientos y medicamentos y declaró que era tan preocupante lo que estaba ocurriendo, que más de 107.000 quejas por vulneraciones al derecho a la salud fueron recibidas por la Defensoría entre 2022 y 2025, principalmente, se explicó, por demoras y negación en la entrega de medicamentos.

Un dato importante es que la entidad sostuvo que los pacientes de alto costo enfrentaban la situación más crítica, ya que se registraron cerca de 5.000 quejas entre noviembre de 2023 y enero de 2024 (o los años correctos), con 1.100 casos reportados en solo 20 días de enero, lo que, desde su punto de vista, evidenciaba el agravamiento de las barreras de acceso. Dichos casos, mencionó la Defensoría, son el reflejo de la crisis estructural que atraviesa el sistema de salud en Colombia.

Dada la situación con la Nueva EPS, la Defensoría del Pueblo puso en marcha la estrategia ‘Diálogos para la Protección Inmediata del Derecho a la Salud (DIPSA)’, e inició con la entidad promotora de salud Nueva EPS, como respuesta a las persistentes barreras de acceso oportuno a servicios, tratamientos y medicamentos.  Por eso, la primera mesa nacional fue realizada en Bogotá, lo cual marca el punto de partida de un proceso de diálogo estructurado con las EPS, con énfasis territorial.

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