Los obstáculos que advierte la DIAN, se ponen para la facturación electrónica

La facturación electrónica está creciendo en el país. En la actualidad se generan más de 10 millones diariamente, que corresponden a las transacciones por venta de bienes o servicios.

La DIAN reconoce que los facturadores han realizado un gran esfuerzo y han iniciado el envío de comunicaciones a los empresarios y a los ciudadanos en general, en el que comparten una serie de barreras que se presentan, en algunas situaciones, al momento de la expedición de la factura electrónica de venta.

La DIAN no solo advierte que las barreras son ilegales, sino que llama la atención para que los responsables de facturar hagan una revisión en sus procesos, para que de presentarse, se hagan los ajustes correspondientes cumpliendo con la normatividad. Algunas de estas barreras son:

• Solicitan al comprador más información de la necesaria para expedir la factura electrónica.
• No se expide inmediatamente la factura electrónica, indican que la envían horas o días después al correo electrónico. 
• Solicitan documentación como RUT, certificado de existencia, copia del documento de identidad, entre otros.
• Indican que, por expedir factura electrónica, la compra tiene un valor adicional. – Expiden factura electrónica solo a persona jurídica.
• El establecimiento indica que solo manejan el formato PDF de la factura electrónica y que no pueden enviar el XML.
• Se solicita la expedición de la factura con los datos del comprador y la generan a nombre de consumidor final (NIT 222 222 222 222)”.
• Se solicita la expedición de una factura electrónica, en su lugar se expide un tiquete de máquina registradora POS.
• Se exige el registro en una página web como condición para la expedición de la factura electrónica.

Es importante recordar que estas barreras constituyen obstáculos al momento de facturar y que no deberían presentarse y que los únicos datos que debe suministrar el comprador cuando pida una factura electrónica son: 

• Nombres y apellidos o razón social.
• Número de cédula o NIT.
• Un correo electrónico al que se pueda enviar la factura electrónica.