Tormenta eléctrica del 13 de febrero causó daño en electrodomésticos de viviendas en el sur del Valle de Aburrá

El pasado 13 de febrero, a causa de las fuertes lluvias en el sur del Valle de Aburra, se registraron diferentes cortes de energía en los municipios como en Envigado, Itagüí, Caldas y Sabaneta, por lo que diferentes usuarios de EPM denuncian que sus equipos como televisores, neveras, microondas y lavadores, se quemaron por intermitencia del servicio de energía.

Debido a las denuncias de los usuarios, IFMNOTICIAS.COM se comunicó con EPM, y la empresa asegura de que es posible que, a causa de los cortos de energía, los electrodomésticos se pudieron dañar, por lo que los usuarios con esta problemática, se deben comunicar a la línea 604 444 4115, o acercarse a alguna de las oficinas de EPM, con el fin de exponer su caso, junto con la copia de los recibos de servicios públicos.

Luego de esto, EPM va a realizar una investigación y en caso de que se determine que el culpable del daño de los electrodomésticos fue EPM, la empresa se hace responsable y repone los productos dañados.

El tiempo de espera de este proceso se determina según cada caso.