Luego de retrasos, EPM logró restablecer el servicio de agua a más de un millón de habitantes

Empresas Públicas de Medellín tenía programada una suspensión del servicio de agua en varias zonas del Valle de Aburrá por cuenta de unas modernizaciones que se están realizando en la planta de potabilización La Ayurá y que implican trabajos en la represa La Fe, de donde sale el agua de gran parte del Valle.

Esta suspensión de agua estaba programada para ser efectiva desde temprano de este domingo dos de octubre hasta la noche del mismo día, es decir que los usuarios estarían sin servicio cerca de 12 horas por cuenta del remplazo de una de las compuertas de captación de agua cruda para ser dirigida a La Ayurá, que implicaba un trabajo subacuático y remover la antigua compuerta con un peso de 260 kg.

Sin embargo, el trabajo fue más complejo de lo esperado y la suspensión se prolongó por 12 horas más y alcanzó a más usuarios de lo planeado inicialmente, al punto de que muchos de los sectores tuvieron el restablecimiento del servicio hasta la mañana del día de hoy lunes 3 de octubre.

La dificultad de las labores que se iban a realizar en la represa La Fe fue lo que generó el cambio del cronograma que fue anunciado en su momento por EPM, al no poder restablecer el servicio dentro de los tiempos que se habían informado a la ciudadanía.

Ya en horas de la noche del domingo se dio por finalizada la labor que estaba programada y se inició el proceso de reconexión del servicio, pero solo se pudo materializar en muchos de los sectores afectados hasta la mañana de hoy, tal y como lo anunció EPM a la ciudadanía.

Una de las críticas de los usuarios fue la necesidad de anunciar estos cronogramas previendo la posibilidad de que se presenten dificultades y de esa manera los ciudadanos se preparan para estar el tiempo suficiente sin agua, en lugar de tener que anunciar el hecho de que los tiempos se mueven y generar un colapso de las líneas telefónicas por cuenta de los usuarios preguntando por la hora en la se podrá contar con el vital líquido.

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