Accor lanzó ambicioso programa global para acelerar soluciones sostenibles en su red hotelera

En medio de los crecientes desafíos ambientales que enfrenta la industria hotelera, el grupo Accor presentó una nueva apuesta estratégica orientada a fortalecer la sostenibilidad en sus operaciones a nivel mundial. Se trata del Programa de Innovación en Sostenibilidad, una iniciativa que busca acelerar la implementación de soluciones eficientes mediante su validación en entornos reales.

El programa, que tendrá una duración de cinco años, pretende identificar, probar y escalar iniciativas que permitan optimizar el uso de recursos en toda la red global de hoteles del grupo. Según lo anunciado, para el año 2030 se espera haber implementado más de 100 soluciones de alto impacto, enfocadas en la eficiencia operativa y la reducción del impacto ambiental.

De acuerdo con la compañía, esta iniciativa marca un cambio en la forma en que se abordan los retos sostenibles, pasando de esfuerzos aislados a un modelo estructurado y escalable. El proceso se desarrollará a través de cuatro etapas: definición de necesidades, búsqueda de soluciones, pruebas en condiciones reales y posterior expansión en la red.

En su primera fase, el programa tendrá un enfoque específico en el recurso hídrico, considerado crítico tanto para la operación hotelera como para las comunidades. En ese sentido, desde la organización señalaron que el objetivo inicial es “identificar soluciones innovadoras para reducir el consumo de agua”, en un contexto global donde este recurso enfrenta una presión creciente.

Como parte de este enfoque, Accor anunció su primera alianza estratégica con Water Unite, una organización internacional sin ánimo de lucro especializada en innovación en torno al agua. Esta colaboración permitirá desarrollar pilotos orientados a la eficiencia, reutilización y gestión del recurso hídrico, con miras a implementar soluciones escalables dentro de la red hotelera.

“El Programa de Innovación en Sostenibilidad representa una evolución desde iniciativas locales hacia un enfoque estructurado y escalable de innovación”, indicó la compañía al presentar la estrategia, destacando que las soluciones exitosas no solo serán aplicadas internamente, sino también compartidas con el sector para impulsar avances colectivos.

La iniciativa hace parte de la hoja de ruta de sostenibilidad del grupo, denominada Hosting Change, que busca “garantizar espacios preparados para el futuro” mediante la transformación de los hoteles en entornos resilientes, eficientes y alineados con principios de economía circular.

Además de su impacto ambiental, el programa también busca generar valor en todo el ecosistema del sector. Por un lado, permitirá que hoteles y propietarios accedan a soluciones previamente validadas con retorno de inversión comprobado; por otro, abrirá oportunidades para innovadores, startups y organizaciones que desarrollen tecnologías sostenibles, quienes podrán probar y escalar sus propuestas en un entorno global.

El énfasis en el agua responde a una doble realidad: el grupo no solo depende de este recurso para su operación, sino que también tiene un impacto directo en su disponibilidad. Actuar en este frente se convierte así en una necesidad estratégica.

Accor ya ha reportado avances en esta materia. En 2025, logró reducir en 5,2 % la intensidad del consumo de agua frente al año anterior, apoyado en iniciativas como la instalación de duchas de bajo flujo en más de 1.100 hoteles. Con esta base, el nuevo programa busca acelerar aún más los resultados mediante la innovación.

Finalmente, la compañía extendió una invitación abierta a innovadores y organizaciones especializadas en gestión hídrica para que se postulen y participen en esta iniciativa global, con el objetivo de impulsar soluciones que contribuyan a enfrentar la escasez de agua y fortalecer la resiliencia del sector hotelero de cara a los retos futuros.