Supersalud reveló hallazgos tras auditoría espejo a Audifarma

A través de un comunicado oficial, la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) dio a conocer los hallazgos de una auditoría espejo realizada al gestor farmacéutico Audifarma. La inspección, que se llevó a cabo el pasado 21 de marzo de 2025, incluyó visitas simultáneas a un establecimiento farmacéutico de la compañía en Bogotá y a su centro de distribución en Funza, Cundinamarca.

Según el informe, la auditoría tenía como objetivo verificar el inventario de medicamentos en el centro de distribución y contrastarlo con los listados de pendientes en los puntos de dispensación. Como resultado, se detectaron inconsistencias en la disponibilidad de fármacos esenciales para el tratamiento de diversas condiciones de salud, incluyendo hipertensión, diabetes y enfermedades endocrinas.

El equipo auditor de Supersalud identificó que, de una lista de 22 medicamentos de alto consumo y bajo costo, siete contaban con existencias suficientes en el centro de distribución. Sin embargo, estos mismos medicamentos figuraban como pendientes en el punto de dispensación de Audifarma en Bogotá. Entre ellos se encontraban la Atorvastatina (20 mg), Levotiroxina (50 mcg y 75 mcg), Pregabalina (75 mg), Carvedilol (6,25 mg), Insulina Glargina (100 ml) e Insulina Gulicina Recombinante (300 ml).

Ante este panorama, la Supersalud ordenó la entrega inmediata de todos los medicamentos en los puntos de atención de Bogotá donde hubiera usuarios a la espera, estableciendo un plazo máximo de 24 horas para su suministro efectivo.

«La salud es un derecho fundamental»

El Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, enfatizó en el comunicado que «la salud es un derecho fundamental y prevalece sobre cualquier razón de índole comercial o administrativo o de dificultad contractual entre gestor y EPS». Además, reiteró que la interrupción o demora en la entrega de medicamentos puede poner en riesgo la vida de los pacientes.

«Así mismo, no se puede fraccionar, demorar o entregar de manera incompleta los medicamentos en los puntos de dispensación, que una EPS requiere para sus afiliados y tiene contratados con un gestor farmacéutico, previa caracterización de su población, independientemente de los pagos o atrasos en los mismos», concluyó el Superintendente.