EPS SURA rechazó señalamientos sobre uso de recursos y aseguró que sus servicios se prestan “solo a personas vivas”

La EPS SURA emitió un comunicado en el que rechazó “de manera categórica cualquier señalamiento que ponga en duda la integridad de nuestra gestión o insinúe un uso inadecuado de los recursos públicos destinados a la salud de los colombianos”.

La entidad se pronunció luego de que surgieran cuestionamientos sobre presuntas irregularidades en los registros administrativos del sistema de salud. En el texto, fechado el 8 de octubre de 2025, la EPS insistió en su compromiso con la transparencia, la ética y la correcta destinación de los recursos públicos.

“En EPS SURA actuamos con rigurosidad técnica, cumplimiento normativo y total transparencia. Somos una empresa con un compromiso absoluto con la ética y el uso responsable de los recursos públicos destinados a la salud de los colombianos”, señala el documento.

Frente a los reportes que han generado controversia, la entidad aclaró que “en EPS SURA solo atendemos personas vivas”. Según explicó, los casos referidos corresponden a servicios prestados a usuarios que “en el momento de la atención, se encontraban con vida”.

La empresa argumentó que las diferencias que pueden observarse en los registros administrativos obedecen a los tiempos que transcurren entre la atención médica, la validación de los datos y la facturación, procesos que calificó como comunes dentro del sistema de salud colombiano.

“Estos soportes y evidencias fueron previamente entregados a la Contraloría General de la República y al Ministerio de Salud y Protección Social”, añadió el comunicado, en referencia a la documentación que respalda sus operaciones y los registros de atención.

EPS SURA también aseguró que no ha tenido ninguna responsabilidad fiscal relacionada con el pago de medicamentos y que sus actuaciones se mantienen dentro de los valores establecidos por el Ministerio de Salud.

Por último, la compañía reiteró su disposición permanente para colaborar con las autoridades competentes y garantizar la verificación de la información. “Como lo hemos hecho siempre, entregando información clara y verificable que contribuya a fortalecer la confianza en el sistema de salud colombiano”, concluyó.