En riesgo la atención en salud de 60.000 personas por no contar con la encuesta del Sisben en Bogotá

Para continuar con la atención en salud, es requisito indispensable que los afiliados cuenten con la encuesta del Sisben.

Se ha informado que más de 60.000 usuarios no han realizado el trámite de ser encuestados por el sistema, lo que pone en riesgo sus afiliaciones y perder su cobertura en salud.

Es por lo anterior que la EPS Capital Salud, ha generado un plan para realizar un preagendamiento de los usuarios, en una actividad coordinada con la Secretaría Distrital de Planeación y Secretaría Distrital de Salud para aplicar las encuestas.

Capital Salud se encargará de contactar a los afiliados, verifica los datos de cada uno y los registra en el sistema del Sisbén, la plataforma revisa que la información sea correcta y realiza el agendamiento de una cita para realizar la encuesta.

Si se desea agilizar los procesos, los usuarios pueden comunicarse para solicitar la aplicación de la encuesta, acercándose a los Puntos de Atención al Usuario, llamar al call center, 601 7427257, o por medio de la línea de WhatsApp 318 586 5418.

La iniciativa de Capital Salud, busca que los usuarios no pierdan su cobertura y que cuenten con la garantía de obtener un acceso oportuno y equitativo a los servicios de salud.

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