Registraduría habilitó canales digitales para consultar el puesto de votación antes de la segunda vuelta

A pocos días de la segunda vuelta presidencial en Colombia, la Registraduría Nacional del Estado Civil reiteró a los ciudadanos la importancia de consultar con anticipación su puesto de votación, un paso clave para garantizar una jornada electoral ágil y sin contratiempos.

Este domingo 21 de junio, el país volverá a las urnas en una jornada decisiva para la elección del próximo presidente. En ese contexto, la entidad electoral dispuso diferentes herramientas digitales que permiten a los votantes conocer con exactitud el lugar donde deberán ejercer su derecho al voto.

Para realizar la consulta, los ciudadanos deben ingresar al Censo Nacional Electoral, digitar su número de cédula de ciudadanía y el sistema les indicará el departamento, municipio, puesto, dirección y mesa asignada. Este proceso puede hacerse de manera inmediata a través de tres alternativas oficiales y gratuitas.

Una de ellas es la página web institucional, donde los usuarios pueden acceder al portal de la Registraduría o al aplicativo de Elecciones Colombia. Allí deberán seleccionar la opción “Consulta lugar de votación”, ingresar su tipo y número de documento sin puntos ni espacios, resolver el código de verificación y hacer clic en “Consultar”. El sistema desplegará la información completa junto con la ubicación correspondiente.

Otra opción es la aplicación móvil oficial “aVotar”, disponible para dispositivos Android e iOS. Esta herramienta permite ingresar el número de documento para conocer el punto exacto de votación y, además, guardar la información para consultarla posteriormente sin necesidad de repetir el proceso. Esta funcionalidad resulta especialmente útil el día de la elección, cuando el acceso rápido a los datos puede facilitar el desplazamiento de los votantes.

La tercera alternativa es el chatbot de WhatsApp habilitado por la entidad, una línea automatizada de atención al ciudadano. A través de este canal, los usuarios pueden iniciar la conversación con un mensaje de saludo y seguir las instrucciones del sistema. Al ingresar el número de cédula, recibirán de forma inmediata los detalles de su puesto de votación.

Desde la Registraduría insisten en que estas herramientas buscan facilitar el acceso a la información y promover una mayor participación ciudadana en el proceso electoral. La consulta previa del lugar de votación permite a los ciudadanos planificar su jornada, evitar confusiones y reducir tiempos de espera en los puestos habilitados.

Además, la entidad recordó que es fundamental verificar los datos con anticipación, especialmente para quienes han cambiado su lugar de residencia o realizaron procesos de inscripción de cédula en meses recientes. Esto garantiza que el votante acuda al sitio correcto y ejerza su derecho sin inconvenientes.