Actualización masiva de registros administrativos modificó la clasificación de hogares en el Sisbén en Bogotá

La Secretaría Distrital de Planeación informó que en los últimos días ha recibido múltiples solicitudes relacionadas con cambios en la clasificación del Sisbén, luego de una actualización masiva de registros administrativos realizada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) a nivel nacional.

De acuerdo con la entidad distrital, las variaciones en la clasificación obedecen a un proceso técnico y automatizado que hace parte de la metodología del Sisbén IV. Esta actualización se basa en el cruce de información reportada por los hogares en la encuesta con bases de datos oficiales de diferentes entidades nacionales y distritales.

La Secretaría explicó que en Bogotá cumple la función de administrar el Sisbén y aplicar las encuestas a los hogares, mientras que el DNP es la entidad encargada de asignar la clasificación. Para ello, procesa y valida la información mediante un sistema automatizado que analiza variables socioeconómicas y determina el grupo al que pertenece cada hogar.

El cruce de registros administrativos permite contrastar los datos suministrados por los ciudadanos con información actualizada en otras bases oficiales. Cuando se identifican cambios que pueden incidir en la medición de las condiciones socioeconómicas, el sistema ajusta la clasificación de manera automática. Como resultado, algunos hogares han registrado modificaciones frente a la categoría que tenían previamente.

La Secretaría Distrital de Planeación indicó que viene atendiendo consultas y solicitudes relacionadas con esta actualización a través de sus puntos presenciales, canales telefónicos y medios virtuales y físicos de radicación. En estos espacios se brinda orientación sobre el alcance del proceso, los criterios técnicos aplicados y las opciones disponibles para verificar o solicitar revisión de la información.

Las personas que consideren necesario revisar su ficha pueden acercarse a un punto de atención del Sisbén para consultar los datos registrados en su encuesta. Allí se evalúa si la información corresponde a la situación actual del hogar y, de ser necesario, se realiza la actualización. La entidad advirtió que cualquier modificación implica un nuevo procesamiento de los datos, lo que puede mantener la clasificación, incrementarla o disminuirla.

Para realizar el trámite presencial se requiere presentar copia del documento de identificación vigente, un recibo reciente de servicio público de agua o energía para validar la dirección y datos de contacto como correo electrónico y número telefónico. También está habilitado el correo [email protected] para quienes no puedan asistir de manera presencial.

La Secretaría recordó que prevalece la información registrada en bases administrativas oficiales y que todos los trámites del Sisbén son gratuitos. Asimismo, recomendó no recurrir a intermediarios y mantener actualizados los datos para evitar inconsistencias en el sistema.