Medellín fortaleció su estrategia turística con enfoque en innovación, salud y sostenibilidad

Medellín es escenario del Tercer Foro de Tendencias en el Turismo, un espacio que reúne a empresarios, autoridades, expertos y representantes institucionales para analizar los retos y oportunidades que enfrenta el sector turístico en la región. El evento, que tuvo a Francia como país invitado, centró buena parte de sus discusiones en la sostenibilidad, la competitividad y la transformación de los destinos frente a las nuevas exigencias del mercado internacional.

Durante su intervención, Ana María Palacio, directora del clúster de Turismo de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, señaló que uno de los principales desafíos para los territorios consiste en mejorar la capacidad de análisis de información y comportamiento de los visitantes.

La directiva explicó que la toma de decisiones en turismo requiere herramientas estadísticas y sistemas de análisis que permitan comprender las dinámicas del sector y orientar políticas públicas y estrategias empresariales. “Sin data no podemos tomar decisiones informadas que nos permitan gestionar el territorio y el destino”, afirmó durante el foro.

Palacio indicó que el turismo dejó de ser una actividad basada únicamente en promoción y comenzó a depender cada vez más de la capacidad de interpretar tendencias, perfiles de visitantes y transformaciones del mercado global.

Medellín impulsa el turismo de salud y bienestar

Uno de los temas centrales del encuentro fue el fortalecimiento de segmentos especializados que han venido tomando fuerza en Medellín y Antioquia. Entre ellos se destacó el turismo de salud y bienestar, una línea que, según cifras presentadas durante el evento, permitió la llegada de más de 25.000 pacientes internacionales a la ciudad y la región en el último período analizado.

La información fue construida a partir de registros del clúster Medellín Health City y de la mesa de pacientes internacionales, organismos que hacen seguimiento a este tipo de visitantes.

Según explicó Palacio, el turismo médico se consolidó como un segmento estratégico debido a que los pacientes internacionales suelen permanecer más tiempo en el destino, viajan acompañados y regresan posteriormente para controles y procedimientos complementarios. Además, señaló que el gasto promedio de estos visitantes supera ampliamente el de un turista vacacional tradicional.

La directora del clúster también destacó el crecimiento del turismo de bienestar, entendido como una modalidad enfocada en experiencias relacionadas con salud preventiva, equilibrio emocional y calidad de vida. Este fenómeno, explicó, responde a cambios globales en los hábitos de viaje y a una mayor búsqueda de experiencias integrales.

Nómadas digitales y nuevos perfiles de visitantes

El foro también abordó el crecimiento de los llamados nómadas digitales y residentes temporales en Medellín. Aunque no existen cifras definitivas sobre el tamaño de esta población, los estudios preliminares del clúster evidencian una presencia cada vez más significativa de visitantes que permanecen entre dos meses y un año en la ciudad mientras desarrollan actividades laborales remotas.

De acuerdo con Palacio, este perfil demanda servicios asociados a conectividad, vivienda, espacios de trabajo colaborativo y articulación empresarial, lo que ha comenzado a transformar parte de la oferta urbana y turística de Medellín.

La directiva señaló además que la capital antioqueña continúa posicionándose entre las cinco ciudades preferidas por comunidades de nómadas digitales en América Latina, junto con destinos como Ciudad de México y Buenos Aires, según plataformas especializadas utilizadas por este tipo de viajeros.

Articulación institucional y crecimiento hotelero

Durante el encuentro también se compartieron experiencias internacionales relacionadas con planificación turística. La directora hizo referencia a una reciente visita institucional a Francia realizada por representantes de la Alcaldía de Medellín, Comfama y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.

Según explicó, una de las principales conclusiones fue la importancia de mantener articulación permanente entre entidades públicas y privadas para consolidar políticas de largo plazo alrededor del turismo, el patrimonio y las industrias culturales.

Finalmente, destacó el crecimiento de la infraestructura hotelera y la llegada de nuevas cadenas internacionales como señales de confianza en Medellín como destino turístico y centro de negocios. Además, señaló que el clúster continúa trabajando de manera conjunta con sectores como salud, tecnología y hábitat sostenible para integrar el desarrollo turístico con los procesos de innovación y planificación urbana de la región.

Francia, el destino más visitado del mundo, será el país invitado al III Foro de Tendencias en el Turismo en Medellín