Hospital Universitario del Valle reportó ocupación del 130% en urgencias y alerta por impacto de las deudas de las EPS

El Hospital Universitario del Valle (HUV) dio a conocer en declaraciones recientes que enfrenta un aumento sostenido en la demanda de servicios de salud, situación que ha llevado al área de urgencias a registrar una ocupación del 130% y ha generado mayores tiempos de espera para los pacientes. De acuerdo con la institución, el incremento en la afluencia de usuarios coincide con las dificultades financieras derivadas del retraso en los pagos por parte de las Entidades Promotoras de Salud (EPS).

Según informó el gerente del HUV, Irne Torres, el hospital ha mantenido la prestación de todos sus servicios pese al panorama financiero, lo que ha convertido a la institución en uno de los principales destinos para pacientes que no logran ser atendidos en otros centros asistenciales del departamento. Esta situación ha incrementado la presión sobre áreas como urgencias, hospitalización y consulta externa.

El directivo explicó que el hospital amplió su capacidad en urgencias al pasar de 120 a 150 camillas y actualmente dispone de diez consultorios destinados al proceso de triage y atención inicial. Sin embargo, señaló que estas medidas no han sido suficientes para responder al volumen de pacientes que llega diariamente, lo que ha prolongado los tiempos de atención.

"Un proceso que tiene que ser de quince minutos, máximo media hora, pues se convierte en una atención de cuatro y hasta de cinco horas", afirmó Torres al referirse a las demoras ocasionadas por la congestión del servicio.

La ocupación en hospitalización también alcanzó el 100%, de acuerdo con la información suministrada por la gerencia. Torres indicó que más del 60% de las personas que acuden al hospital lo hacen por iniciativa propia y no mediante remisión desde otra institución de salud, circunstancia que incrementa la carga asistencial en un centro diseñado para atender casos de alta complejidad.

El gerente manifestó que el HUV está orientado a recibir pacientes con patologías que requieren atención especializada, como traumas mayores, enfermedades coronarias y otras condiciones que demandan recursos de alta complejidad. En ese sentido, señaló que la llegada de personas con afecciones que pueden ser tratadas en instituciones de menor nivel limita la capacidad de respuesta para quienes presentan cuadros clínicos de mayor gravedad.

Torres recordó que hace aproximadamente tres semanas la institución registró más de 15 ambulancias en espera con pacientes que requerían atención mientras las áreas de urgencias permanecían ocupadas. Según explicó, la congestión dificultó el ingreso oportuno de esos casos debido a la falta de disponibilidad en el servicio.

La alta demanda también ha tenido efectos sobre la consulta externa. El hospital cuenta con capacidad para atender cerca de 8.000 pacientes al mes, pero actualmente recibe alrededor de 15.000 solicitudes de citas. Como consecuencia, los tiempos de asignación pasaron de aproximadamente 15 días a periodos que oscilan entre 60 y 90 días.

Al panorama asistencial se suma la situación financiera. El HUV reportó que las deudas acumuladas por las EPS ascienden a cerca de 700.000 millones de pesos. De ese total, una parte corresponde a entidades intervenidas por el Gobierno Nacional. Entre las obligaciones pendientes se encuentran más de 210.000 millones de pesos por parte de Emssanar, 110.000 millones de Nueva EPS, cerca de 60.000 millones de Asmet Salud y alrededor de 45.000 millones de Coosalud.

El gerente indicó que, aunque la institución mantiene indicadores financieros positivos en algunos aspectos, la falta de pago oportuno por parte de varias EPS ha afectado la disponibilidad de recursos para sostener la operación diaria. Mientras tanto, el Hospital Universitario del Valle continúa atendiendo el incremento en la demanda de servicios de salud con una ocupación superior a su capacidad instalada y mayores tiempos de espera para los usuarios.

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