Famisanar rompió el silencio y aseguró que cumplió el fallo judicial relacionado con su agente interventor

En medio de la atención que ha generado la situación jurídica relacionada con la intervención de la entidad, EPS Famisanar emitió este miércoles un comunicado oficial para referirse al proceso que involucró al Agente Especial Interventor y entregar su versión sobre los hechos.

A través del pronunciamiento, la EPS aclaró que el caso tuvo origen en un procedimiento judicial específico y no en otro tipo de actuación administrativa o disciplinaria. Según explicó la entidad, "la situación jurídica relacionada con el Agente Especial Interventor se originó en el marco del trámite ordinario de una acción de tutela", precisando así el contexto en el que se desarrolló el proceso.

En el documento, Famisanar afirmó que durante el desarrollo de la actuación judicial respondió oportunamente a todos los requerimientos formulados por las autoridades competentes. Asimismo, aseguró que dio cumplimiento a las decisiones adoptadas dentro del expediente y que la situación que motivó el proceso ya fue solucionada.

En ese sentido, la EPS manifestó que "la entidad atendió de manera oportuna los requerimientos derivados de dicho proceso, dio cumplimiento a la decisión judicial y superó la situación que dio origen a la actuación, garantizando la protección del derecho fundamental a la salud del usuario".

La organización destacó que el cumplimiento de las órdenes judiciales hace parte de sus obligaciones institucionales y reiteró que continuará actuando dentro del marco previsto por la Constitución y la ley. En el comunicado también insistió en que mantiene como prioridad garantizar el acceso de sus afiliados a los servicios de salud.

Por ello, la entidad señaló que "EPS Famisanar reitera su absoluto compromiso con el cumplimiento de las decisiones de las autoridades judiciales y con la garantía del acceso oportuno a los servicios de salud de sus afiliados, actuando siempre dentro del marco constitucional y legal".

El pronunciamiento se conoce en un momento en el que el sistema de salud colombiano continúa enfrentando múltiples desafíos relacionados con la intervención de varias EPS, el seguimiento de las autoridades y la prestación de los servicios a millones de usuarios. Aunque el comunicado no entrega mayores detalles sobre el proceso judicial específico, sí busca dejar claro que las circunstancias que dieron origen a la actuación fueron superadas y que las órdenes impartidas por la justicia fueron acatadas.

Finalmente, Famisanar aseguró que continuará implementando acciones para fortalecer su operación y mejorar la atención que reciben sus afiliados. En ese sentido, concluyó que "la entidad continuará fortaleciendo sus procesos para brindar una atención integral, oportuna y de calidad a todos sus usuarios".