Clínica Medical suspendió servicios en varias sedes desde el 5 de mayo por dificultades financieras

La Clínica Medical informó a sus colaboradores la suspensión de la prestación de servicios en varias de sus sedes, así como el cierre de unidades específicas en otra, en medio de dificultades relacionadas con el flujo de recursos y la cartera pendiente por parte de aseguradores.

La decisión fue comunicada a través de un documento interno fechado el 4 de mayo de 2026, en el que la institución explicó las razones que llevaron a adoptar estas medidas operativas. Según el texto, “debido a las dificultades en el flujo de recursos y a la cartera pendiente por parte de los aseguradores, la institución se ha visto en la necesidad de adoptar medidas operativas relacionadas con la prestación de servicios en algunas de sus sedes”.

De acuerdo con el comunicado, a partir del 5 de mayo de 2026 se suspenderá la prestación de servicios en cuatro sedes específicas. Estas corresponden a la Sede Santa Juliana, la Sede Norte, la Sede Américas y la Sede Toberín. La institución no detalla en el documento si la suspensión será temporal o indefinida, ni especifica el alcance de la medida en términos de servicios o número de usuarios afectados.

Adicionalmente, la Clínica Medical indicó que en la Sede Kennedy se llevará a cabo el cierre de varios servicios asistenciales. En este punto, el documento señala que “en la Sede Kennedy se realizará el cierre de los siguientes servicios”, entre los que se encuentran la Unidad de Cuidado Intensivo Adulto, la Unidad de Cuidado Intermedio Adulto, Hemodinamia y Diálisis.

En relación con el personal vinculado a la institución, el comunicado establece que el área de Talento Humano adelantará un proceso de evaluación para determinar las decisiones correspondientes en cada caso. En ese sentido, se indica que “la misma área estará realizando el análisis correspondiente y se comunicará de manera individual las decisiones que resulten aplicables, en el marco de la normatividad vigente y los lineamientos institucionales”.

La institución también se refirió al impacto que estas decisiones pueden generar tanto al interior de la organización como en la prestación del servicio. En el documento se reconoce que “somos conscientes del impacto que estas medidas pueden generar y reiteramos nuestro compromiso de mantener una comunicación oportuna y transparente frente a cualquier novedad”.

El comunicado cierra con un mensaje dirigido a los colaboradores, en el que la Gerencia General expresa: “Agradecemos su comprensión, compromiso y disposición en este momento”. La comunicación está firmada por la Gerencia General de la Clínica Medical.

Hasta el momento, la Clínica Medical no ha emitido un pronunciamiento público adicional dirigido a pacientes o usuarios sobre estas decisiones, que implican la suspensión de servicios en varias sedes y el cierre de unidades clave en una de ellas.