Whoosh consolida su crecimiento en Medellín: triplicó operación y superó los 134.000 usuarios en siete meses

Un crecimiento acelerado ha marcado la operación de Whoosh en Medellín desde su llegada a finales de 2025. En apenas siete meses, la plataforma de micromovilidad no solo ha incrementado significativamente su presencia en la ciudad, sino que también ha consolidado una base de usuarios que supera las 134.000 personas registradas, evidenciando una alta demanda por este tipo de transporte alternativo.

El sistema, que inició operaciones el 7 de diciembre con una flota de 409 patinetas eléctricas, hoy cuenta con más de 1.200 vehículos en circulación, lo que representa un aumento considerable impulsado tanto por la acogida ciudadana como por la articulación con autoridades locales y aliados del sector privado. Este crecimiento ha permitido ampliar la cobertura y mejorar la disponibilidad del servicio en distintos puntos estratégicos del territorio.

De acuerdo con Mauricio Rodríguez, Country Manager de la compañía en Colombia, la expansión responde a la necesidad de acercar el servicio a los usuarios. “Hemos ampliado el sistema para que los usuarios puedan encontrar patinetas y estaciones más cerca de sus puntos de origen y destino. Nuestro objetivo es facilitar el acceso al servicio y convertirlo en una alternativa cada vez más práctica para los desplazamientos cotidianos”, afirmó.

Los resultados operativos también reflejan el impacto ambiental del sistema. Durante este periodo, los usuarios han recorrido más de 670.000 kilómetros en la ciudad, lo que, según estimaciones de la empresa, ha contribuido a evitar el consumo de aproximadamente 16.750 galones de gasolina y la emisión de 134,02 toneladas de CO₂. Esta reducción equivale, en términos ambientales, a la capacidad de absorción de cerca de 6.700 árboles urbanos maduros durante una década.

El fortalecimiento de la infraestructura ha sido otro de los pilares de este crecimiento. En conjunto con la Alcaldía de Medellín y actores privados, Whoosh amplió su red de puntos autorizados de estacionamiento, pasando de 146 a 400 espacios habilitados. Esta expansión ha permitido mejorar la organización del sistema y facilitar su uso en zonas de alta demanda.

Sectores como Laureles-Estadio, Belén, La Candelaria y El Poblado concentran una gran parte de la actividad, aunque el servicio también se ha extendido a barrios como Aranjuez, Castilla, Robledo, La América y Guayabal. La compañía utiliza tecnología de georreferenciación y análisis de datos para identificar estos puntos clave y optimizar la distribución de los vehículos.

“Recibimos solicitudes frecuentes de usuarios que pedían incorporar nuevas estaciones cerca de sus lugares de residencia, trabajo o estudio. Analizamos estas solicitudes y trabajamos con las autoridades locales para habilitar nuevos puntos que faciliten el acceso al sistema”, explicó Rodríguez.

Más allá del crecimiento en cifras, la adopción del servicio ha comenzado a diversificarse. Aunque inicialmente el uso estaba concentrado en población joven, cada vez más personas de distintas edades utilizan las patinetas como medio de transporte diario, especialmente para trayectos cortos o como complemento al transporte público.

En este contexto, la compañía ha promovido iniciativas de formación para garantizar un uso adecuado del sistema. “Nuestras escuelas de conducción han sido fundamentales para promover un uso seguro y responsable del servicio”, señaló el directivo, destacando además el apoyo de universidades que han facilitado espacios para estas actividades.

Finalmente, como parte de su estrategia de expansión, Whoosh ha implementado una reducción en sus tarifas, buscando incentivar el uso recurrente y hacer más accesible el servicio para un mayor número de ciudadanos. Con estos avances, la plataforma continúa posicionándose como una alternativa eficiente, sostenible y cada vez más integrada a la dinámica urbana de la capital antioqueña.