Medellín fortalece la protección familiar con nuevas comisarías y alcanza el 97,42% en descongestión de procesos

La administración distrital de Medellín ha dado un paso significativo en el fortalecimiento de la justicia cercana al ciudadano con la apertura de dos nuevas comisarías de familia. Estas dependencias, identificadas como la 7B y la 13B, representan un avance estratégico en la descentralización de los servicios de protección y atención integral, permitiendo que la institucionalidad llegue de manera más directa a los barrios y comunas de la capital antioqueña.

Expansión de la red de atención institucional

Con la entrada en funcionamiento de estas nuevas sedes, la ciudad consolida una red de apoyo mucho más robusta. En el año 2024, Medellín contaba con 22 sedes operativas; hoy, gracias a este plan de expansión, se reportan 26 comisarías en funcionamiento. Este crecimiento no es solo numérico, sino que responde a una necesidad sentida de la comunidad por contar con espacios adecuados para el acompañamiento en situaciones de violencia en el contexto familiar, resolución de conflictos y la garantía de derechos vulnerados.

La inversión destinada para la adecuación y puesta en marcha de esta infraestructura supera los $618 millones. La comisaría 7B ha sido ubicada estratégicamente en el búnker de la Fiscalía General de la Nación, en la carrera 64C # 67-300, con el objetivo de beneficiar a una población estimada de 78.600 habitantes. Por otro lado, la comisaría 13B se localiza en el sector de la Floresta, específicamente en la carrera 89B # 48A-37, con la misión de fortalecer la presencia del Estado en la comuna 13-San Javier. Ambas instalaciones cuentan con espacios diseñados para albergar equipos interdisciplinarios y comenzarán su operación oficial el próximo 2 de noviembre de 2026.

Resultados históricos en la descongestión de casos

Uno de los logros más destacados presentados por el Distrito es el avance en la meta de descongestión procesal. De un total de 5.000 procesos que se establecieron como objetivo prioritario para resolver, las autoridades han logrado finalizar 4.871 casos. Esta cifra representa un cumplimiento del 97,42%, dejando apenas 129 expedientes pendientes de resolución. Este dinamismo en la gestión jurídica y social permite que miles de familias encuentren respuestas efectivas a sus problemáticas en tiempos mucho más cortos.

El balance operativo del año 2026 refleja una actividad intensa: a la fecha se han radicado 10.802 nuevos procesos, mientras que la cifra de casos finalizados asciende a 12.056. Este superávit entre lo que ingresa y lo que se resuelve es posible gracias a la vinculación de 64 nuevos servidores públicos y la conformación de nueve equipos interdisciplinarios adicionales, quienes cuentan con el respaldo de herramientas tecnológicas de vanguardia.

Tecnología e infraestructura para el bienestar familiar

La modernización de las comisarías de familia en Medellín también ha integrado el uso de la inteligencia artificial a través de la herramienta denominada ComisarIA. Este sistema permite optimizar los flujos de trabajo y mejorar la precisión en el seguimiento de los casos, garantizando que la atención sea más ágil y eficiente. La combinación de talento humano calificado y tecnología de punta es el pilar sobre el cual se sostiene la actual política de seguridad y convivencia ciudadana.

Respecto a la importancia de estas acciones, el secretario de Seguridad y Convivencia, Manuel Villa Mejía, manifestó: “Estamos acercando la justicia a los territorios y fortaleciendo la capacidad del Estado para proteger a las familias. Estas nuevas comisarías significan más cobertura, mejores espacios y una atención más cercana para quienes necesitan acompañamiento institucional. Proteger a las familias también es construir seguridad y convivencia”.

Proyectos futuros y compromiso con la ciudadanía

El plan de fortalecimiento no se detiene con las inauguraciones de las sedes 7B y 13B. El Distrito informó que avanzan a buen ritmo otros proyectos de infraestructura en sectores clave como Moscú, Villa Hermosa y Guayabal. Estas obras buscan replicar el modelo de atención integral en zonas donde la demanda de servicios de justicia familiar es alta, asegurando que ningún sector de la ciudad quede desprotegido.

La visión de la administración es integral, entendiendo que la infraestructura física debe ir acompañada de una capacidad institucional sólida. Al respecto, el secretario Villa Mejía concluyó señalando que: “No solamente estamos construyendo y adecuando sedes, es toda una capacidad institucional para proteger a las familias. Tenemos más comisarías, más servidores, mejores herramientas y estamos a punto de cumplir nuestra meta de descongestión. No vamos a bajar la guardia. Seguiremos trabajando para que las personas encuentren una respuesta oportuna del Estado y para que ninguna familia se sienta sola cuando necesite protección”.

Con estas acciones, Medellín se posiciona como un referente en la gestión de conflictos familiares y protección de derechos, demostrando que la inversión en justicia social es fundamental para la estabilidad y el tejido social de la comunidad. El compromiso de las autoridades es mantener el ritmo de trabajo para cerrar el año 2026 con el cumplimiento total de las metas de descongestión y una red de comisarías plenamente operativa y moderna.

Preguntas y respuestas de contexto

¿Qué nuevas medidas tomó Medellín para fortalecer la protección familiar?

La administración distrital abrió dos nuevas comisarías de familia (la 7B y la 13B) y alcanzó un 97,42% de cumplimiento en su meta de descongestión de procesos judiciales.

¿Dónde están ubicadas las nuevas sedes y a quiénes beneficiarán?

La comisaría 7B está en el búnker de la Fiscalía para atender a 78.600 habitantes, mientras que la 13B se ubica en el sector de la Floresta para fortalecer la presencia estatal en la comuna 13.

¿Cómo ha logrado la ciudad agilizar la resolución de los casos?

Mediante la vinculación de 64 nuevos servidores públicos, la creación de equipos interdisciplinarios y el uso de 'ComisarIA', una herramienta de inteligencia artificial para optimizar los flujos de trabajo.