DIAN en plan de contingencia: Retrasa pagos de Declaraciones de Renta y Retención en la Fuente

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ha declarado la indisponibilidad temporal de sus servicios digitales, afectando la firma y presentación de declaraciones de renta y retención en la fuente en el segundo día de recaudo.

La medida se implementó en respuesta a incidentes técnicos relacionados con la funcionalidad de firma electrónica y la recuperación de contraseñas, según lo informado por la Dirección de Gestión de Innovación y Tecnología de la entidad.

Esta contingencia ha afectado a las personas naturales cuyo Número de Identificación Tributaria (NIT) finaliza en los dígitos 01 y 02, quienes debían presentar su declaración de renta en la fecha estipulada, es decir este lunes 12 de agosto y martes 13 de agosto.

Asimismo, se ven afectados los contribuyentes del período séptimo de retención en la fuente, cuyo NIT termina en el dígito 1. Debido a estos inconvenientes técnicos, estos contribuyentes no podrán cumplir con sus obligaciones tributarias en el plazo inicialmente previsto.

Plan de contingencia de la DIAN

La DIAN ha comunicado que, una vez restablecido el servicio, aquellos contribuyentes que habían iniciado el proceso de declaración y obtenido un número de formulario a través del sistema, podrán presentar su declaración sin incurrir en sanciones ni intereses por mora.

Para aquellos que no lograron acceder al sistema o que no cuentan con un borrador de su declaración, la entidad dispuso el sistema de Peticiones, Quejas, Sugerencias, Reclamos y Denuncias (PQSRD) para reportar los problemas de acceso y recuperación de contraseña, con el fin de validar su situación y permitirles presentar su declaración sin penalidades cuando los servicios se reestablezcan.

En cuanto los servicios digitales de la DIAN se encuentren nuevamente operativos, la entidad informará a los contribuyentes a través de su portal web, indicando que podrán proceder con la presentación y firma de sus declaraciones tributarias.

Adicionalmente, los pagos correspondientes podrán efectuarse a más tardar al día siguiente de que se comunique la reactivación de los servicios.

La DIAN ha asegurado que trabaja intensamente para resolver estos inconvenientes y restablecer el servicio a la mayor brevedad posible, minimizando el impacto sobre los contribuyentes afectados.

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