Wingo adelanta el inicio de su nueva ruta entre Bogotá y Valencia para responder a la contingencia aérea en Venezuela

La contingencia que enfrenta el transporte aéreo en Venezuela llevó a Wingo a modificar sus planes de expansión en ese país. La aerolínea anunció el inicio inmediato de su nueva ruta entre Bogotá y Valencia, una operación que inicialmente estaba programada para comenzar el 14 de julio, pero que fue adelantada con el objetivo de atender la demanda de viajeros afectados por la suspensión temporal de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía.

La decisión responde a las dificultades generadas por los recientes movimientos sísmicos registrados en territorio venezolano, situación que obligó al cierre temporal del principal terminal aéreo que presta servicio a Caracas y alteró la programación de varias aerolíneas que operan entre ambos países.

Según explicó la compañía, la apertura anticipada de esta conexión permitirá ofrecer una nueva alternativa de movilidad para quienes necesitan desplazarse entre Colombia y Venezuela por motivos personales, familiares, laborales o comerciales.

"Wingo inicia hoy la operación de su nueva ruta entre Bogotá y Valencia, Venezuela, como parte de su compromiso con la conectividad aérea entre ambos países", informó la aerolínea al confirmar el cambio en su cronograma de operaciones.

Durante esta etapa inicial, el servicio estará disponible los días 3, 4, 5, 6, 7 y 9 de julio. Posteriormente, la compañía retomará el calendario originalmente previsto y, desde el 14 de julio, la ruta operará de forma permanente con tres frecuencias semanales, programadas para los martes, jueves y domingos en horario de la mañana.

Con esta incorporación, Wingo continúa fortaleciendo su red de conexiones internacionales hacia Venezuela. La nueva ruta se suma a los vuelos que actualmente conectan Bogotá y Medellín con Caracas, aunque estos últimos permanecen condicionados a la reapertura del Aeropuerto Internacional de Maiquetía.

La aerolínea manifestó que espera restablecer la normalidad de las operaciones hacia la capital venezolana tan pronto las autoridades aeroportuarias habiliten nuevamente el terminal y existan las condiciones operacionales necesarias para garantizar la prestación del servicio.

Como parte de las medidas adoptadas frente a la contingencia, Wingo también anunció un plan de flexibilidad para los viajeros que tenían programados vuelos entre Bogotá y Caracas durante el periodo de afectación.

En ese sentido, los pasajeros con reservas para viajar entre el 26 de junio y el 15 de julio de 2026 podrán solicitar, de manera voluntaria, el cambio de su itinerario hacia la nueva ruta Bogotá-Valencia. Este proceso podrá realizarse sin asumir costos por penalidades ni diferencias tarifarias, siempre que exista disponibilidad de sillas y condiciones operacionales para efectuar la reubicación.

La compañía precisó que este trámite podrá gestionarse a través de sus diferentes canales de atención al cliente, incluyendo su portal web, el servicio de WhatsApp Violeta y el Call Center, con el fin de agilizar las solicitudes de los usuarios afectados por las modificaciones en la operación.

Asimismo, la aerolínea indicó que mantendrá un seguimiento permanente a la evolución de la situación en Venezuela y evaluará, junto con las autoridades competentes, cualquier decisión adicional que deba implementarse para garantizar la continuidad del servicio.

"Wingo continuará monitoreando la situación en Venezuela e informará oportunamente a sus pasajeros y autoridades cualquier medida adicional que resulte necesaria", señaló la empresa.