Avianca emprendió acción legal contra Yeferson Cossio por activar elemento químico prohibido durante vuelo a Madrid

Avianca confirmó este viernes, 21 de agosto de 2026, que culminó mediante un procedimiento de justicia restaurativa la acción legal que había iniciado contra el pasajero Yeferson Cossio, a raíz de un incidente registrado durante el vuelo AV46, que cubría la ruta entre Bogotá y Madrid.

De acuerdo con el comunicado emitido por la compañía y dirigido a la opinión pública, la actuación legal estuvo relacionada con la “activación de un elemento químico prohibido al interior de la cabina del vuelo AV46”, ocurrido durante el trayecto internacional del pasado 11 de marzo.

La aerolínea señaló que la conducta atribuida al pasajero constituía un incumplimiento de las disposiciones establecidas en materia de seguridad aérea. Según Avianca, el procedimiento se desarrolló bajo los parámetros correspondientes y concluyó mediante una fórmula de justicia restaurativa.

Como parte de este proceso, Cossio aceptó una medida que le impide utilizar los servicios de Avianca durante un periodo determinado. “En desarrollo de dicho procedimiento, el señor Yeferson Cossio aceptó abstenerse de utilizar los servicios de Avianca hasta el 21 de agosto de 2027”, indicó la compañía en su comunicación.

La medida significa que, durante ese periodo, el pasajero no podrá utilizar los servicios de la aerolínea, de acuerdo con los términos señalados por Avianca en el comunicado. La restricción se extiende por un año contado desde la fecha de publicación de la comunicación de la compañía.

Además de aceptar esta condición, el pasajero presentó disculpas públicas. La aerolínea precisó que estas estuvieron dirigidas tanto a Avianca S.A. como a los integrantes de la tripulación del vuelo involucrado, en relación con el comportamiento que dio origen al procedimiento.

El caso vuelve a poner en el centro del debate las normas de seguridad que rigen el transporte aéreo de pasajeros y las consecuencias que pueden derivarse de la manipulación o activación de elementos que están prohibidos dentro de las cabinas de los aviones.

En los vuelos comerciales, las restricciones relacionadas con determinados elementos y sustancias buscan prevenir situaciones que puedan poner en riesgo a pasajeros, tripulantes o a la operación de la aeronave. Por esta razón, las aerolíneas mantienen protocolos específicos frente a comportamientos que puedan comprometer la seguridad durante un vuelo.

Avianca aprovechó su pronunciamiento para reiterar que la seguridad constituye uno de los principales pilares de su operación y que las normas aplicables deben ser respetadas por todas las personas que utilizan sus servicios.

“Avianca reitera su compromiso con la seguridad, el respeto y la sana convivencia como pilares esenciales de la prestación del servicio de transporte aéreo”, señaló la compañía.

La aerolínea también manifestó que continuará promoviendo una cultura de respeto entre pasajeros, trabajadores y demás usuarios de sus servicios. En ese sentido, hizo énfasis en la importancia de mantener una actitud adecuada durante los vuelos y de cumplir las disposiciones establecidas para garantizar condiciones seguras a bordo.

La empresa agregó que mantendrá una política de tolerancia frente a comportamientos que puedan afectar la operación. En su comunicado aseguró que continuará “promoviendo una cultura de respeto hacia sus pasajeros, colaboradores y demás usuarios”.

El pronunciamiento también deja claro que la compañía considera prioritario actuar ante situaciones que puedan comprometer la seguridad o la integridad de las personas. Avianca indicó que mantendrá una política de “cero tolerancia frente a cualquier comportamiento que comprometa la seguridad, la integridad de las personas o el cumplimiento de las normas que rigen la operación aérea”.

El incidente se produjo en un vuelo internacional entre Colombia y España y, meses después de los hechos, derivó en un procedimiento que finalmente concluyó con el acuerdo de carácter restaurativo informado por la compañía.

Así, el caso queda cerrado para Avianca bajo los términos comunicados públicamente: una restricción temporal para el uso de sus servicios por parte de Cossio y una disculpa pública dirigida a la aerolínea y a la tripulación involucrada.

El comunicado no entrega mayores detalles sobre el elemento químico mencionado ni especifica las circunstancias exactas en las que habría sido activado dentro de la aeronave. Sin embargo, Avianca enfatizó que se trató de un elemento prohibido en la cabina y que el hecho motivó la acción legal posteriormente sometida al procedimiento de justicia restaurativa.