Antioquia y Supersalud acordaron ruta de trabajo para enfrentar la crisis del sistema de salud

La situación financiera de las instituciones prestadoras de servicios de salud, las dificultades en la atención de los pacientes y la necesidad de fortalecer los mecanismos de participación de los usuarios estuvieron entre los principales asuntos abordados durante el primer encuentro entre la Gobernación de Antioquia y la Superintendencia Nacional de Salud, Supersalud.

La jornada fue liderada por la Secretaría de Salud e Inclusión Social de Antioquia y contó con la participación de ligas y asociaciones de usuarios, gerentes de hospitales públicos y privados y representantes de las EPS con presencia en el departamento. El encuentro fue desarrollado en tres bloques, con el objetivo de recoger las problemáticas de los diferentes actores y establecer una metodología de trabajo que permita hacer seguimiento a las situaciones identificadas.

Uno de los principales acuerdos estuvo relacionado con el fortalecimiento de los canales de comunicación entre la Supersalud y las organizaciones de usuarios. En este punto se planteó la creación de un canal directo que permita a la Superintendencia conocer las necesidades de los pacientes, hacer seguimiento a las acciones adelantadas por las EPS y fortalecer la respuesta institucional frente a las dificultades reportadas.

También se propuso reforzar la Coordinación Regional de la Supersalud y la Red de Controladores, con el propósito de que las inquietudes de los usuarios tengan una ruta de atención y seguimiento más efectiva.

La secretaria de Salud e Inclusión Social de Antioquia, Alma Solano Sánchez, destacó la respuesta de la entidad de vigilancia frente a las dificultades que atraviesa el departamento.

“La Superintendencia Nacional de Salud respondió al llamado de Antioquia y los Antioqueños para revisar su sistema, sus problemas y las posibles soluciones. Seguimos pendientes de la prestación de salud de todo su territorio, garantizando la respuesta a las necesidades de los usuarios y el acceso a los servicios de salud que necesitan”, aseguró la funcionaria.

El segundo bloque estuvo dedicado a la situación de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, IPS. Los gerentes de hospitales expusieron las dificultades financieras que atraviesan y señalaron que la falta de recursos afecta el funcionamiento de las instituciones, así como la disponibilidad de insumos necesarios para garantizar la prestación de los servicios.

A pesar de estas dificultades, los representantes de las instituciones manifestaron su disposición de continuar atendiendo a los pacientes y evitar que la situación financiera termine afectando directamente la atención.

En este punto, la Supersalud anunció que realizará un estudio y análisis de las deudas y de los procesos de facturación que mantienen las EPS intervenidas con las IPS públicas y privadas del departamento. La revisión busca establecer un panorama sobre las obligaciones pendientes y contribuir a la definición de mecanismos que permitan avanzar en la reducción de las carteras.

“Estos espacios nos permiten presentar las situaciones de los territorios y todas las falencias que se viven en el sector salud. Desde acá podemos llegar a los municipios y empezar a hablar de soluciones reales a las necesidades en atención en salud de nuestros usuarios”, afirmó Diana María Misas Parra, gerente del Hospital San Vicente de Paul de Remedios.

Durante el tercer bloque, la Superintendencia presentó su metodología de trabajo y explicó los mecanismos mediante los cuales se realizará el seguimiento a los diagnósticos y planes de acción definidos con los diferentes actores. También se abordaron aspectos relacionados con el cargue y acceso a la información y las metodologías de pago orientadas a disminuir las carteras existentes.

La superintendente Nacional de Salud, María Andrea Godoy, señaló que la atención de la crisis requiere la participación coordinada de todos los integrantes del sistema.

“Indicamos la ruta de trabajo y de seguimiento por parte de la Supersalud. En este momento la articulación de todos los actores del sistema es importante porque la crisis que estamos atravesando no se soluciona solo con la actuación del Estado, necesitamos que cada uno de los actores realice sus funciones y pongan su esfuerzo para salir de esta situación y garantizarle el derecho a la salud de las personas”, manifestó Godoy.

El encuentro también permitió plantear las rutas de trabajo que deberán continuar con la nueva administración y fortalecer la articulación entre las diferentes secretarías de salud departamentales y las acciones contempladas dentro del plan de choque en salud planteado por el Ministerio de Salud.

Desde la Gobernación se destacó, además, el papel que ha venido desempeñando Antioquia como referente nacional en asuntos relacionados con el sistema de salud y el respaldo brindado al nuevo Ministerio de Salud.

Preguntas y respuestas de contexto

¿Cuál fue el objetivo principal del encuentro entre la Gobernación de Antioquia y la Supersalud?

El objetivo principal fue identificar las dificultades del sistema de salud en Antioquia y definir mecanismos de seguimiento y articulación para enfrentar la crisis. Se buscó mejorar la atención a pacientes, la situación financiera de prestadores y la participación de usuarios.

¿Quiénes participaron en esta jornada para abordar la crisis de salud en el departamento?

Participaron la Secretaría de Salud de Antioquia, la Superintendencia Nacional de Salud, gerentes de hospitales públicos y privados, representantes de EPS y organizaciones de usuarios.

¿Qué acciones específicas se acordaron para mejorar la situación financiera de las IPS en Antioquia?

La Supersalud realizará un estudio y análisis de las deudas y procesos de facturación entre las EPS intervenidas y las IPS públicas y privadas del departamento. Esto busca establecer las obligaciones pendientes y definir mecanismos para reducir las carteras.