Registraduría busca descentralizar trámites de identificación en Medellín para mejorar la atención ciudadana

El Registrador Nacional del Estado Civil, Alexander Vega Rocha, está evaluando si llegan recursos técnicos la posibilidad de descentralizar los trámites de identificación en Medellín con el objetivo de agilizar el servicio a los ciudadanos. Durante los pocos meses restantes de su gestión, que culmina en diciembre, buscará implementar puntos estratégicos de atención ciudadana en lugares cercanos a la residencia de los habitantes, como centros comerciales y diferentes comunas de la ciudad.

Estos puntos de atención permitirán realizar trámites como la expedición tanto cedulas amarillas con hologramas como de la nueva Cédula Digital, ya sean tramites de primera vez, duplicados, renovaciones o rectificaciones. Además, de brindar servicios relacionados con la tarjeta de identidad. Esta iniciativa busca descongestionar las oficinas fijas de la Registraduría, especialmente en lugares de alta afluencia como la Registraduría Especial ubicada en las Torres de Bomboná.

La temporada electoral ha motivado a un mayor número de personas a tramitar su documento de identidad, especialmente la Cédula Digital, lo que ha generado largas filas y tiempos de espera significativos.

El Registrador Nacional está trabajando en la gestión de los recursos necesarios para llevar a cabo esta descentralización de trámites. Se espera que con la instalación de más máquinas y la creación de puntos estratégicos, se reduzcan las filas y los tiempos de espera, brindando