¿Qué está ocurriendo en la clínica El Rosario sede Tesoro?

El pasado 20 de febrero, IFMNOTICIAS fue testigo de una preocupante situación en la Clínica El Rosario, sede Tesoro, en Medellín. Según pudo constatar este medio, más de 13 niños, incluidos bebés recién nacidos, permanecieron en la sala de espera de la unidad de urgencias pediátricas por varias horas sin recibir atención médica.

Familiares de los menores intentaron comunicarse con el personal médico para expresar su preocupación por el deterioro en el estado de salud de los niños tras esperar entre tres y cuatro horas. Sin embargo, la respuesta del personal de la clínica fue reiterativa: «estamos tratando de agilizar pero estamos llenos».

Pasadas las 7:00 p. m., la pediatra de turno salió a hablar con los familiares y les informó que el sistema de salud estaba colapsado, asegurando que no había cubículos disponibles ni habitaciones para hospitalización. «Todo está lleno», afirmó la profesional. La situación, según explicó, no solo afectaba la unidad pediátrica, sino también la sección de adultos, a la cual habían solicitado apoyo sin obtener una solución.

Uno de los presentes preguntó si la clínica había informado a la Alcaldía de Medellín sobre la crisis para recibir apoyo. La pediatra respondió afirmativamente y aseguró que la notificación se había realizado desde temprano ese mismo día.

Ante este panorama, IFMNOTICIAS se comunicó con la Secretaría de Salud de Medellín para verificar la versión de la clínica y conocer por qué no se había emitido un comunicado oficial sobre un posible colapso del sistema de salud. Sin embargo, la entidad desmintió a la Clínica El Rosario, afirmando que no hay colapso hospitalario en la ciudad y, además, negando haber recibido alguna alerta por parte de la institución médica.

Mientras tanto, la clínica instó a los pacientes en la sala de espera a regresar a sus hogares y tratar de agendar citas prioritarias, asegurando que, en ese momento, no era posible atenderlos por urgencias y que «todas las clínicas estaban igual». Otra de las alternativas ofrecidas por la pediatra, fue la de seguir esperando hasta que la clínica se descongestionara.

Es importante resaltar que entre los pacientes que esperaban atención se encontraban bebés recién nacidos, quienes, pese a la prolongada espera, no recibieron atención médica inmediata.

A partir de estos hechos, surgen varias interrogantes:

¿Qué está pasando en la Clínica El Rosario sede Tesoro? Si esta es la situación que enfrentan los pacientes de medicina prepagada —único servicio que ofrece esta clínica—, ¿qué pueden estar viviendo aquellos afiliados a EPS en otras instituciones de salud?

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