Medellín refuerza la atención en salud mental tras el sismo y habilita la Línea 106

Atención emocional tras la emergencia

La Secretaría de Salud de Medellín activó y mantiene disponibles diferentes mecanismos de atención psicológica para las personas que han experimentado afectaciones emocionales luego del sismo registrado el pasado lunes y que dejó consecuencias en distintos departamentos del país.

Entre los servicios habilitados se encuentra la Línea 106, destinada a brindar orientación y escucha a quienes necesiten expresar sus preocupaciones o recibir acompañamiento frente a las emociones generadas por la emergencia. A este mecanismo se suman los “Escuchaderos”, espacios ubicados en diferentes sectores de Medellín donde los ciudadanos pueden acceder a orientación y apoyo psicológico.

La respuesta de la ciudad también contempla la atención de pacientes afectados por el terremoto que han llegado a Medellín desde otras regiones. La Secretaría de Salud, además, acompaña las campañas de donación de sangre que se desarrollan en la capital antioqueña para contribuir a la atención de las personas afectadas.

Cerca de 300 llamadas relacionadas con ansiedad

La secretaria de Salud de Medellín, Natalia López Delgado, informó que durante la semana se han registrado alrededor de 300 llamadas de ciudadanos que manifestaron sentimientos de temor, angustia o ansiedad relacionados con el movimiento telúrico.

La funcionaria explicó que este tipo de reacciones pueden presentarse después de experimentar un evento sísmico de gran magnitud, especialmente entre quienes vivieron directamente el movimiento o han conocido las consecuencias que dejó en diferentes municipios.

Ante este escenario, la Secretaría recomendó conversar con familiares y personas de confianza sobre lo ocurrido y buscar acompañamiento profesional cuando las emociones comiencen a interferir con las actividades cotidianas.

La atención en salud mental forma parte de la respuesta frente a una emergencia y no está limitada a quienes presentan afectaciones físicas. El impacto emocional también requiere seguimiento, particularmente cuando persisten el miedo, el estrés o la angustia.

Preparación y fuentes oficiales

Además del acompañamiento psicológico, las autoridades recomendaron a los ciudadanos establecer previamente medidas de seguridad para enfrentar eventuales movimientos sísmicos. Entre ellas se encuentran definir un plan familiar de emergencia, identificar lugares seguros dentro de las viviendas, establecer puntos de encuentro y conocer las rutas de evacuación.

La Secretaría de Salud también hizo énfasis en la necesidad de consultar únicamente información proveniente de las autoridades competentes y evitar la difusión de rumores durante una emergencia. El DAGRD y las demás entidades responsables de la gestión del riesgo mantienen activos los protocolos de respuesta correspondientes.

El llamado institucional es a mantener la calma y contar con información verificable para tomar decisiones adecuadas. La preparación también busca reducir la incertidumbre que puede surgir después de un evento de estas características.

Línea 106 y “Escuchaderos” siguen disponibles

Los habitantes de Medellín que experimenten ansiedad, angustia, miedo o estrés y consideren que estas emociones están afectando su vida cotidiana pueden acudir a los canales de atención habilitados por la Secretaría de Salud.

La Línea 106 ofrece orientación y escucha, mientras que los “Escuchaderos” funcionan en diferentes puntos de la ciudad como espacios de acompañamiento para quienes necesitan hablar sobre lo ocurrido o requieren apoyo frente a situaciones que afectan su bienestar emocional.

Las autoridades reiteraron que pedir ayuda hace parte de las medidas de cuidado posteriores a una emergencia. Mientras continúan las acciones de atención a las comunidades afectadas por el terremoto en distintas zonas del país, Medellín mantiene estos servicios disponibles para acompañar a sus habitantes y a las personas que han llegado a la ciudad desde los territorios afectados.