Medellín inició piloto de pagos con tarjeta bancaria en buses de transporte público

El Metro de Medellín, en alianza con la empresa de buses Metrosan y la compañía de tecnología financiera Credibanco, dio inicio a un piloto de pagos abiertos que permitirá a los usuarios utilizar tarjetas débito o crédito como medio de pago directo para acceder al transporte público, sin necesidad de portar dinero en efectivo.

La prueba comenzó en la ruta 20 de Julio de Metrosan, una línea estratégica por su alta afluencia de turistas nacionales y extranjeros que visitan la Comuna 13. Esta ruta moviliza cerca de 78.000 personas al mes, de las cuales aproximadamente 3.000 son visitantes internacionales que utilizan el sistema para llegar al sector de grafiturismo, tras hacer conexión desde la estación San Javier del Metro.

El piloto funcionará por seis meses o hasta completar 20.160 transacciones y hace parte del proceso de modernización del sistema de recaudo del Metro. “Lo hacemos en el marco del proyecto de actualización de Cívica, avanzando hacia la multicanalidad y brindando más opciones para nuestros usuarios”, explicó Carlos Ortiz Espinosa, gerente de Negocios del Metro de Medellín.

Los pagos se pueden realizar con tarjetas débito o crédito de las franquicias Visa y Mastercard, utilizando la tecnología SmartPOS provista por Credibanco. Los seis vehículos que participan en la prueba están debidamente señalizados e incluyen tanto el datáfono para pagos con tarjeta bancaria como el validador habitual de la tarjeta Cívica. La tarifa establecida es de $2.000.

Este modelo busca integrar nuevas formas de pago al ecosistema de movilidad del Valle de Aburrá, permitiendo a los ciudadanos, especialmente a los turistas, acceder de manera más fácil y rápida al transporte público. Además, se espera que este avance promueva la inclusión financiera mediante el uso de herramientas digitales.

“Trabajamos para que la innovación en pagos no solo facilite la vida de los ciudadanos, sino que también impulse la inclusión financiera en Colombia. Este piloto en Medellín demuestra cómo la tecnología puede ampliar el acceso a servicios esenciales como el transporte”, aseguró Diana Margarita Prada, vicepresidenta de Negocios de Credibanco.

El Metro de Medellín reiteró que continuará articulando esfuerzos con empresas de transporte de la región para implementar más soluciones digitales de pago, en línea con las mejores prácticas internacionales y con el objetivo de facilitar la experiencia de viaje a los usuarios del sistema integrado.