Medellín fortaleció el acceso universal a servicios de salud mental sin barreras

La Alcaldía de Medellín, bajo la administración de Federico Gutiérrez, fortaleció su política pública de salud mental con un enfoque preventivo, gratuito y territorial. Según la información, gracias a esta estrategia integral, durante el último año se registró una disminución del 21 % en los intentos de suicidio, lo que representa más de 280 vidas preservadas.

Esta reducción ha sido posible mediante programas de atención oportuna, acciones pedagógicas en instituciones educativas, protocolos de emergencia y fortalecimiento comunitario.

Entre los servicios disponibles para la ciudadanía se encuentran los Escuchaderos, espacios habilitados en estaciones del Metro, centros de salud y comunidades, donde profesionales brindan orientación psicológica sin necesidad de cita previa. En 2024, estos puntos realizaron más de 18.000 atenciones. Además, la Línea Amiga 106, operativa las 24 horas, ofrece atención telefónica gratuita y confidencial. Desde esta línea se puede activar el Código Dorado, un protocolo de respuesta inmediata ante crisis emocionales, que se ha activado más de 1.000 veces al mes.

En el ámbito educativo, el programa “Dame Razones” ha intervenido 139 instituciones oficiales, con más de 1.400 actividades pedagógicas y 1.000 atenciones psicosociales. Este programa incluye componentes específicos como Guardianes de Vida (dirigido a jóvenes), Salva Vidas Familia (para cuidadores) y Salva Vidas Docentes. Paralelamente, la Línea 123 Agencia Mujer brindó atención a 2.474 mujeres en riesgo de violencias basadas en género durante el primer semestre de 2025, y más de 5.280 en 2024, ofreciendo orientación jurídica, emocional y activación de rutas de protección.

La estrategia también se desarrolla a través de programas como “Medellín Me Cuida”, que realiza seguimiento psicosocial a familias vulnerables, y “Medellín Te Quiere Saludable”, con más de 800.000 personas atendidas por equipos multidisciplinarios.

Durante el Mes por la Salud Mental, en octubre de 2024, se implementó el Protocolo Distrital de Prevención del Suicidio, que capacitó a 80 psicólogos. Adicionalmente, se ejecutaron más de 11.000 acciones educativas, 39.950 intervenciones breves y 3.100 tamizajes psicosociales.

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