Alcaldía de Medellín suspenderá atención presencial este viernes en La Alpujarra por trabajos de modernización eléctrica

La Alcaldía de Medellín informó que entre el 15 y el 18 de mayo continuará el proceso de modernización de la subestación Alpujarra 2, intervención que hace parte de las obras adelantadas para actualizar la infraestructura eléctrica del Centro Administrativo Distrital (CAD).

Los trabajos son ejecutados por EPM y la Secretaría de Suministros y Servicios, y tienen como propósito mejorar las condiciones de funcionamiento de la red eléctrica que presta servicio al complejo administrativo ubicado en La Alpujarra.

De acuerdo con la administración distrital, las intervenciones buscan garantizar “un servicio de energía más eficiente y confiable” para las instalaciones del CAD.

Como consecuencia de estas labores técnicas, el viernes 15 de mayo se realizará una suspensión temporal de los servicios de energía y agua potable dentro del Centro Administrativo Distrital, situación que afectará la atención presencial a la ciudadanía en varias dependencias ubicadas en este sector.

La Alcaldía señaló que durante esa jornada no habrá atención presencial en el CAD, ni tampoco en el Centro de Servicio a la Ciudadanía La Alpujarra ni en la Oficina de Servicios Tributarios.

Sin embargo, la administración indicó que las demás sedes externas de la Alcaldía de Medellín continuarán operando con normalidad y mantendrán sus horarios habituales de atención.

Ante la suspensión temporal de actividades presenciales en La Alpujarra, el Distrito recordó que la ciudadanía podrá acceder a diferentes canales virtuales y telefónicos habilitados para la atención de trámites y solicitudes.

Entre las alternativas dispuestas se encuentra Flor, el canal de WhatsApp de la Alcaldía de Medellín, disponible a través de la línea 301 604 4444. Según informó la administración distrital, este canal permite recibir orientación en temas catastrales, asesoría relacionada con Hacienda, información sobre movilidad, agenda cultural y restablecimiento de usuarios del portal institucional, entre otros servicios.

La Alcaldía también indicó que seguirá funcionando la Línea Única de Atención a la Ciudadanía, habilitada en el número telefónico (604) 44 44 144.

Adicionalmente, los ciudadanos podrán acceder a información y servicios a través del portal web oficial de servicio a la ciudadanía de la Alcaldía de Medellín.

Para los usuarios que requieran realizar trámites presenciales relacionados con la Secretaría de Hacienda, la administración anunció la habilitación de varios puntos alternos de atención.

Uno de ellos corresponde a los centros comerciales autorizados, donde la atención estará disponible entre las 10:00 de la mañana y la 1:30 de la tarde, y posteriormente entre las 2:30 de la tarde y las 6:30 de la noche.

También estará habilitada la oficina móvil ubicada en el parque de Parque de La Floresta, la cual operará entre las 8:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía, y posteriormente entre la 1:00 y las 4:00 de la tarde.

Otro de los puntos dispuestos será Plaza Mayor Medellín, específicamente en el Pabellón Medellín, ubicado en la calle 41 # 55-80.

La administración distrital indicó además que los ciudadanos tendrán disponibles los servicios virtuales del portal tributario de la Secretaría de Hacienda para la realización de trámites y consultas relacionadas con impuestos y obligaciones tributarias.