Migración Colombia suspendió temporalmente varios trámites en tres puntos de atención de Bogotá

La medida que según la entidad obedece a razones de seguridad pública y fuerza mayor, afectará procedimientos relacionados con el Permiso por Protección Temporal (PPT), registros biométricos y otros trámites dirigidos principalmente a población migrante. La entidad aclaró que la restricción tendrá carácter temporal y que el resto de oficinas en el país continuará operando con normalidad durante esos días.

A través de sus canales oficiales, Migración Colombia indicó que la suspensión se aplicará en el Centro Facilitador de Servicios Migratorios (CFSM) de Bogotá, ubicado en la calle 100 con carrera 11B; en el SuperCADE CAD, localizado en la avenida carrera 30 con calle 25; y en el SuperCADE Suba, ubicado en la calle 145 con carrera 103B.

La entidad precisó que durante este periodo no estará habilitado el agendamiento en línea ni la atención presencial para varios procedimientos específicos. Entre los servicios que quedarán temporalmente suspendidos se encuentran las solicitudes de duplicado del Permiso por Protección Temporal por pérdida o hurto, los trámites de reexpedición del mismo documento cuando se requiera la corrección de datos, así como las gestiones relacionadas con el denominado PEP Tutor.

De igual forma, la medida también impactará la atención de incidencias, el proceso de registro biométrico y la entrega de Permisos por Protección Temporal que estuvieran programados para realizarse en las tres sedes afectadas por la suspensión.

Migración Colombia explicó que la decisión responde a circunstancias asociadas con seguridad pública y fuerza mayor, aunque no entregó detalles adicionales sobre las situaciones específicas que motivaron la interrupción temporal de los servicios. La entidad señaló que la medida será aplicada únicamente en los puntos mencionados de la capital del país.

Frente a las inquietudes de los usuarios que tenían trámites pendientes, el organismo indicó que las demás oficinas y sedes de atención distribuidas en el territorio nacional continuarán prestando sus servicios de manera habitual. En ese sentido, las actividades y procedimientos migratorios en otras ciudades no sufrirán modificaciones derivadas de esta suspensión temporal en Bogotá.

La entidad también hizo un llamado a los ciudadanos para mantenerse informados exclusivamente a través de sus canales institucionales, con el fin de evitar confusiones frente a los servicios disponibles, posibles reprogramaciones o información incorrecta difundida por terceros.

Asimismo, recomendó verificar permanentemente los anuncios oficiales para conocer cualquier actualización relacionada con la reapertura de los servicios suspendidos o eventuales cambios en las fechas inicialmente previstas para el restablecimiento de la atención.

La suspensión temporal de estos procedimientos coincide con una etapa en la que miles de usuarios continúan adelantando trámites relacionados con regularización migratoria, actualización de datos y expedición de documentos. Por ello, Migración Colombia reiteró que cualquier novedad sobre el funcionamiento de las sedes afectadas será comunicada oportunamente mediante sus plataformas oficiales y canales de atención institucional.

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