Sistema Cívica se expande al transporte intermunicipal entre Medellín y El Retiro

La tarjeta Cívica, usada tradicionalmente en el sistema Metro de Medellín, sigue ampliando su cobertura como medio de pago en el transporte intermunicipal de Antioquia. Desde esta semana, los usuarios que viajan entre Medellín y El Retiro a través de la empresa Sotraretiro pueden pagar sus pasajes con Cívica, facilitando una experiencia de movilidad más ágil, moderna y segura.

Con esta incorporación, Sotraretiro se convierte en la cuarta empresa de buses intermunicipales que adopta el sistema de recaudo electrónico del Metro, junto con Combuses, Transunidos La Ceja y Flota El Carmen. La nueva integración se encuentra habilitada en la taquilla 18 de la Terminal del Norte, donde los viajeros pueden validar su pasaje con la tarjeta Cívica para la ruta Medellín – El Retiro, cuyo valor es de $10.200.

Se estima que aproximadamente 38.000 personas podrán beneficiarse mensualmente de esta implementación, que no solo mejora los tiempos de abordaje, sino que reduce el uso de efectivo, mejora el control operativo y financiero del servicio, y minimiza riesgos relacionados con la manipulación de dinero en taquillas.

El Metro de Medellín ha reiterado su compromiso con llevar su modelo de gestión, tecnología y cultura de movilidad a distintos territorios del departamento. Esta expansión del sistema de pago electrónico se enmarca en los esfuerzos por consolidar una movilidad regional más integrada, eficiente y sostenible, en beneficio tanto de los usuarios como de las empresas de transporte.

Además del componente tecnológico, la expansión de Cívica permite fortalecer la “Cultura Metro” más allá del área metropolitana, promoviendo prácticas de movilidad organizadas, seguras y orientadas al usuario. Para los viajeros frecuentes, esta integración representa una mejora en la experiencia de viaje al permitir el uso de un medio de pago común, confiable y sin recargos adicionales.

La incorporación de nuevas rutas y empresas al sistema Cívica refleja el avance de Antioquia hacia un modelo de transporte público moderno e interconectado, en el que diferentes actores del sector se suman a los procesos de transformación digital que impulsa el Metro de Medellín.