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Manual de Protección y Seguridad a Periodistas

INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS

NIT 901.698.365-7  |  Medellín, Antioquia, Colombia

MANUAL DE PROTECCIÓN Y SEGURIDAD
PARA PERIODISTAS DE IFMNOTICIAS

Guía práctica para el ejercicio periodístico en el ecosistema digital y en el territorio
en el contexto de riesgo colombiano — Edición 2025

Presidencia Ejecutiva — José Ignacio Penagos Hincapié
Edificio Novo Of. 202  |  El Poblado  |  Medellín, Antioquia

[email protected]  |  ifmnoticias.com

MENSAJE DEL PRESIDENTE EJECUTIVO

Hacer periodismo en Colombia no es una actividad neutra. Investigar la corrupción, cubrir el conflicto, denunciar a los poderosos o simplemente estar en el lugar donde ocurren los hechos implica riesgos reales que no podemos ignorar ni minimizar. IFMNOTICIAS existe para decir la verdad, y esa misión tiene un costo que debemos gestionar con responsabilidad.

Este manual no es un requisito burocrático. Es el reconocimiento expreso de INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS de que la seguridad de sus periodistas, reporteros, colaboradores y productores es una prioridad institucional irrenunciable. Ninguna noticia, ningún reportaje, ninguna primicia vale más que la vida o la integridad de uno de nuestros periodistas. La premisa: un periodista vale más vivo que muerto.

Colombia ocupa consistentemente los primeros lugares entre los países más peligrosos del mundo para ejercer el periodismo. Medios de comunicación independientes como IFMNOTICIAS, que investigamos, cuestionamos y denunciamos, somos especialmente vulnerables. A eso se suman las amenazas propias del entorno digital: el acoso en redes, la vigilancia electrónica, los ataques cibernéticos y la desinformación orquestada contra periodistas.

Las páginas que siguen recogen las mejores prácticas y protocolos adaptados a nuestra realidad como medio nativo digital, generalista e independiente. Esten en Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali o Miami, cada periodista de IFMNOTICIAS debe conocer este manual, aplicar sus principios y saber que cuenta con el respaldo de la empresa ante cualquier situación de riesgo.

Somos información de verdad. Y la verdad, en Colombia, todavía requiere valentía y preparación.

José Ignacio Penagos Hincapié

Presidente Ejecutivo  |  INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS  |  IFMNOTICIAS

CAPÍTULO 1  |  EL CONTEXTO DE RIESGO EN COLOMBIA Y PARA IFMNOTICIAS

1.1  Colombia: un país de alto riesgo para el periodismo

Colombia ha ocupado de manera recurrente los primeros puestos en los índices de países más peligrosos para el ejercicio del periodismo elaborados por Reporteros Sin Fronteras, el Comité para la Protección de los Periodistas (CPJ) y la Federación Internacional de Periodistas (FIP). Los factores estructurales que explican este riesgo son complejos y persisten:

1.2  Los riesgos específicos de IFMNOTICIAS

Como medio nativo digital, independiente y generalista con sede en Medellín, IFMNOTICIAS enfrenta un perfil de riesgo específico que combina amenazas físicas y digitales:

TIPO DE RIESGODESCRIPCIÓN Y CONTEXTO PARA IFMNOTICIAS
Amenaza digitalAtaques a los portales del ecosistema, hackeo de cuentas de redes sociales, espionaje de comunicaciones, acoso coordinado a periodistas en línea.
Represalia por investigacionAmenazas directas a periodistas que cubren corrupción, crimen organizado o actores ilegales en Medellín, Antioquia y otras zonas del país.
Cobertura en territorioRiesgo para periodistas y corresponsales que cubren hechos en territorios con presencia de actores armados ilegales.
Acoso a periodistas mujeresCampañas sistemáticas de desacreditación, acoso sexual en línea y amenazas dirigidas específicamente a las periodistas del medio.
Fuentes vulnerablesRiesgo de exposición de fuentes que revelan información sensible sobre corrupción, crimen o violaciones de derechos humanos.
Desinformación y lawfareUso de acciones legales, quejas falsas y campañas de desprestigio como forma de presión sobre el medio y sus periodistas.

1.3  Marco legal de protección en Colombia

Los periodistas en Colombia cuentan con un marco jurídico de protección que, aunque imperfecto en su aplicación, debe ser conocido:

CONTACTO DE EMERGENCIA INSTITUCIONAL:  En caso de amenaza o incidente de seguridad, el periodista debe comunicarse de inmediato con la Presidencia Ejecutiva de IFMNOTICIAS: [email protected]. La empresa activará los protocolos de respuesta y, si es necesario, el proceso de solicitud de protección ante la UNP.

CAPÍTULO 2  |  ANTES DE SALIR: EVALUACIÓN Y PREPARACION

2.1  La evaluación de riesgos: primer paso obligatorio

Ninguna cobertura de campo catalogada como de riesgo elevado puede iniciarse sin una evaluación previa aprobada por la Dirección Periodística  y de Contenidos de IFMNOTICIAS. Esta evaluación no es un obstáculo al periodismo: es la herramienta que permite hacerlo de forma sostenible y responsable.

El periodista o el equipo que planee una cobertura sensible debe responder honestamente estas preguntas antes de partir:

Toda evaluación de riesgo debe ser documentada por escrito y compartida con la Dirección Periodística y de Contenidos antes del desplazamiento. IFMNOTICIAS adoptará las plantillas disponibles en organizaciones como el Rory Peck Trust (rorypecktrust.org) y el INSI (newssafety.org).

2.2  Reglas de oro para coberturas en zonas de riesgo

2.3  Preparación documental y de comunicaciones

Antes de salir a una cobertura de riesgo, el periodista debe verificar:

RECUERDA: ANTES DE CUALQUIER COBERTURA DE CAMPO
✔  Evaluación de riesgos documentada y aprobada por Dirección Editorial.
✔  Protocolo de check-in establecido con la redacción (hora y canal).
✔  Documentos vigentes: cédula, credencial de prensa, contactos de emergencia.
✔  Jamás compartas tu ubicación en tiempo real en redes sociales durante coberturas sensibles.
✔  El periodista tiene derecho absoluto a negarse sin consecuencias.

CAPÍTULO 3  |  SEGURIDAD FÍSICA EN COBERTURAS

3.1  Principios generales de seguridad en campo

El mayor activo de un periodista en campo no es su equipo de grabación ni su tarjeta de prensa: es su criterio. El sentido común, la humildad y la prudencia salvan más vidas que cualquier protocolo escrito.

3.2  Desplazamientos seguros

3.3  Coberturas de manifestaciones, disturbios y orden publico

Las manifestaciones, marchas y concentraciones son coberturas frecuentes para IFMNOTICIAS en Medellín y otras ciudades. Aplican los siguientes protocolos:

3.4  Cobertura en zonas de conflicto y territorios controlados por actores ilegales

Para periodistas de IFMNOTICIAS que cubran territorios con presencia de grupos armados ilegales (guerrilla, disidencias, grupos paramilitares, organizaciones criminales), aplican protocolos reforzados:

3.5  Amenazas de muerte y situaciones de alto riesgo

Toda amenaza debe tomarse en serio. El protocolo de IFMNOTICIAS ante amenazas es el siguiente:

LÍNEAS DE EMERGENCIA:  UNP – Unidad Nacional de Protección: 01 8000 91 6290. FLIP – Fundación para la Libertad de Prensa: www.flip.org.co / [email protected]. Policía Nacional – Línea de emergencias: 123. Fiscalía General de la Nación: 018000919748. Presidencia IFMNOTICIAS: [email protected]

RECUERDA: EN CAMPO — REGLAS BASICAS
✔ Nunca cubras zonas de alta tensión en solitario.
✔ Identifícate como periodista de IFMNOTICIAS cuando esto te proteja.
✔ Establece check-in regular con la redacción.
✔  Ante una amenaza: informa de inmediato. Ningún tema justifica ignorarla.
✔ Derecho de retirada: puedes abandonar cualquier cobertura sin consecuencias.

CAPÍTULO 4  |  SEGURIDAD DIGITAL PARA PERIODISTAS DE IFMNOTICIAS

4.1  Por qué la seguridad digital es una prioridad para nuestro medio

IFMNOTICIAS es un medio nativo digital. Toda su producción, comunicación, archivos, fuentes y relaciones profesionales viven en el entorno digital. Esto lo convierte en un objetivo especialmente atractivo para quienes quieren intimidar, espiar o neutralizar el periodismo del medio. Los ataques digitales son hoy tan peligrosos como los físicos: pueden exponer fuentes confidenciales, paralizar la operación del medio y destruir credenciales y reputaciones.

Las amenazas digitales que enfrenta IFMNOTICIAS incluyen:

4.2  Higiene digital básica: normas mínimas para todo el equipo

Las siguientes normas son de obligatorio cumplimiento para todo periodista, editor, productor o colaborador de IFMNOTICIAS:

Contraseñas y accesos

Comunicaciones seguras

Dispositivos y equipos

4.3  Protección de fuentes en el entorno digital

La protección de fuentes es un principio ético fundamental del periodismo, reconocido por la legislación colombiana. En el entorno digital, esta protección requiere medidas activas:

4.4  Acoso digital y campañas de hostigamiento

El acoso en línea es una de las formas más comunes de amenaza contra periodistas en Colombia, especialmente contra mujeres periodistas. IFMNOTICIAS reconoce esta realidad y establece los siguientes protocolos:

4.5  Seguridad de los portales y plataformas del ecosistema digital

La seguridad de los portales IFMNOTICIAS.COM, IFMPLAY.COM, IFMRADIO.CO, IFMDEPORTES.COM, GENTEBACANA.COM e INFONOTICIAS.CO es responsabilidad compartida entre el equipo técnico y todos los usuarios con acceso al sistema de gestión de contenidos:

RECUERDA: SEGURIDAD DIGITAL — HÁBITOS IRRENUNCIABLES
✔ Autenticación en dos factores (2FA) en TODAS las cuentas. Sin excepción.
✔ Signal para comunicaciones con fuentes confidenciales. No WhatsApp.
✔ VPN antes de conectarte a cualquier WiFi pública.
✔ Borra registros de llamadas y mensajes con fuentes de alto riesgo.
✔  Jamás guardes el nombre real de una fuente confidencial en el teléfono.

CAPÍTULO 5  |  SEGURIDAD DE LAS PERIODISTAS: CONSIDERACIONES ESPECIFICAS

5.1  El riesgo diferenciado de las mujeres periodistas

Las periodistas enfrentan un perfil de amenaza doble: como periodistas y como mujeres. La evidencia internacional y colombiana muestra que las mujeres que ejercen el periodismo son objetivos específicos de acoso sexual en línea, campañas de desacreditación basadas en su género, violencia sexual en coberturas de campo y amenazas que involucran a sus familias.

Según estudios de la International Women’s Media Foundation (IWMF), casi la mitad de las periodistas encuestadas reportaron haber sufrido acoso sexual en el ejercicio de su profesión. Este manual reconoce esa realidad y establece protocolos específicos.

5.2  Protocolos específicos para periodistas mujeres

5.3  Acoso digital de genero

El acoso digital de género contra periodistas es sistemático en Colombia. Las periodistas de IFMNOTICIAS que enfrenten campañas de hostigamiento en línea pueden contar con:

CAPÍTULO 6  |  DETENCIÓN, PRIVACIÓN DE LIBERTAD Y SITUACIONES EXTREMAS

6.1  Detención por parte de autoridades

Los periodistas en Colombia pueden ser objeto de detenciones arbitrarias durante coberturas. Ante una detención por autoridades:

6.2  Secuestro o retención por actores ilegales

Ante la situación extrema de retención o secuestro por parte de actores armados ilegales:

En el lado de la redacción: IFMNOTICIAS activa inmediatamente el protocolo de búsqueda y pone en contacto con las autoridades en la ruta de seguridad que incluye Alcaldía, Gobernación, Policía, Fiscalía, la UNP, la FLIP y, si es necesario, el CPJ y RSF para activar redes de apoyo internacional.

6.3  Uso del material y protección de información ante detención

Si hay riesgo de detención inminente y el periodista porta material sensible (videos, audios, documentos de una investigación):

CAPÍTULO 7  |  PROTOCOLOS DE SEGURIDAD EN LA REDACCIÓN DE IFMNOTICIAS

7.1  Responsabilidades de la Dirección Periodística y de Contenidos Editoriales

La seguridad de los periodistas de IFMNOTICIAS no es una responsabilidad individual: es institucional. La Dirección Editorial y la Presidencia Ejecutiva tienen las siguientes obligaciones:

7.2  Protocolo de check-in y monitoreo en campo

Para toda cobertura de campo con algún nivel de riesgo, IFMNOTICIAS implementa el siguiente protocolo de monitoreo:

NIVEL DE RIESGOFRECUENCIA DE CHECK-IN Y ACCIONES
BAJOCheck-in al inicio y al final de la cobertura. Notificación si la cobertura se extiende más de 2 horas de lo previsto.
MEDIOCheck-in cada 3 horas. Si no hay respuesta en 1 hora adicional, la Dirección Editorial inicia contacto activo.
ALTOCheck-in cada hora. Si no hay respuesta en 30 minutos adicionales, se activa el protocolo de búsqueda y se contacta a los servicios de emergencia.
CRÍTICOMonitoreo continuo desde la redacción. Un editor permanece en contacto permanente. Se activan simultáneamente todos los contactos de emergencia institucionales.

7.3  Debrief posterior a coberturas de riesgo

Al regreso de cualquier cobertura catalogada de nivel medio, alto o crítico, el periodista realiza una reunión de debrief con la Dirección Periodística que incluye:

7.4  Formación y actualización

IFMNOTICIAS se compromete a ofrecer o gestionar acceso a formación en seguridad para sus periodistas:

CAPÍTULO 8  |  SALUD MENTAL Y BIENESTAR DEL PERIODISTA

8.1  El costo invisible del periodismo de riesgo

El periodismo de cobertura de crisis, conflicto, corrupción y violencia deja huellas en quienes lo ejercen. El estrés postraumático, la fatiga por compasión y el agotamiento emocional son riesgos reales y frecuentes en la profesión periodística, especialmente en contextos como el colombiano.

IFMNOTICIAS reconoce estos riesgos como parte integral de la seguridad del periodista. La salud mental no es un tema de debilidad: es un tema de sostenibilidad profesional.

8.2  Señales de alerta del estrés postraumático

Un periodista que haya vivido o cubierto situaciones extremas puede desarrollar síntomas de estrés postraumático (PTSD). Las señales de alerta incluyen:

8.3  Protocolo de apoyo psicológico de IFMNOTICIAS

Ante cualquier cobertura de nivel alto o crítico, IFMNOTICIAS activa automáticamente el siguiente protocolo de apoyo al bienestar:

RECURSOS DE APOYO EN COLOMBIA:  El Dart Center para el Periodismo y el Trauma (dartcenter.org) ofrece recursos en español para periodistas. La FLIP tiene un programa de apoyo psicosocial para periodistas colombianos amenazados. El Ministerio de Salud de Colombia tiene la Línea 106 de salud mental disponible las 24 horas.

8.4  Cultura de cuidado en la redacción de IFMNOTICIAS

La prevención del daño psicológico comienza en la redacción, en la cultura cotidiana del equipo:

CAPÍTULO 9  |  SEGURIDAD EN REDES SOCIALES Y ECOSISTEMA DIGITAL

9.1  Las redes sociales como vector de riesgo

Las cuentas institucionales y personales de los periodistas de IFMNOTICIAS en redes sociales son simultáneamente herramientas de difusión periodística y vulnerabilidades de seguridad. Un post mal calibrado puede revelar una ubicación, exponer una fuente o desencadenar una campaña de acoso.

9.2  Normas de seguridad en redes sociales para periodistas de IFMNOTICIAS

9.3  Privacidad en cuentas personales

Los periodistas de IFMNOTICIAS tienen total libertad en el manejo de sus cuentas personales de redes sociales. Sin embargo, se recomienda:

CAPÍTULO 10  |  DIRECTORIO DE EMERGENCIA Y CONTACTOS CLAVE

10.1  Contactos internos de IFMNOTICIAS

CONTACTODATOS Y ROL
Presidencia EjecutivaJosé Ignacio Penagos Hincapié — [email protected] — Punto de contacto principal ante cualquier emergencia de seguridad.
Dirección PeriodísticaLaura Mejía Sanín — [email protected] — Aprobación de coberturas de riesgo y coordinación de protocolos editoriales.
Coordinación AdministrativaAdriana María Trujillo — [email protected] — gestión de recursos, seguros y apoyo logístico en emergencias.
Sede — IFMNOTICIASEdificio Novo, Of. 202, El Poblado, Medellin, Antioquia.

10.2  Contactos institucionales y de emergencia en Colombia

Línea de emergencias unica123 — Policía, bomberos, Cruz Roja, ambulancia.
Unidad Nacional de Protección (UNP)01 8000 91 6290 — Solicitud de esquemas de protección para periodistas amenazados.
Fiscalía General de la Nacion018000919748 — Denuncia de delitos contra periodistas.
FLIP — Fundación para la Libertad de Prensa[email protected] / www.flip.org.co — Asistencia a periodistas colombianos en riesgo.
FECOLPERFederación Colombiana de Periodistas — apoyo gremial en casos de violación de libertad de prensa.
Defensor del Pueblo Colombia01 8000 914 814 — Casos de violación de derechos fundamentales de periodistas.
Línea de Salud Mental106 — Ministerio de Salud de Colombia — 24 horas.

10.3  Contactos internacionales

Reporteros Sin Fronteras (RSF)www.rsf.org — Asistencia y presión internacional en casos de periodistas amenazados o detenidos.
Comité para la Protección de Periodistas (CPJ)www.cpj.org / [email protected] — Asistencia en casos de prisión, amenazas de muerte y desaparición.
CIDH — Comisión Interamericana DDHHwww.oas.org/es/cidh — Solicitud de medidas cautelares en casos de riesgo grave e inminente.
Dart Center (Trauma periodístico)dartcenter.org — Recursos de salud mental para periodistas en español.
Freedom of the Press Foundationfreedom.press — Herramientas de seguridad digital para periodistas.

CAPÍTULO 11  |  CHECKLISTS RÁPIDAS DE REFERENCIA

11.1  Antes de cualquier cobertura de campo

11.2  Seguridad digital — verificación diaria

11.3  Ante una amenaza — pasos inmediatos

11.4  En caso de detención por autoridades

Este manual es un documento vivo. Se actualiza periódicamente conforme evolucione el contexto de riesgo, las herramientas tecnológicas y las mejores prácticas internacionales en protección de periodistas. La seguridad de cada periodista de IFMNOTICIAS es una responsabilidad compartida entre el individuo y la institución. Ninguno de los dos puede hacerlo solo.

INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS  |  IFMNOTICIAS

NIT 901.698.365-7  |  Edificio Novo, Of. 202  |  El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia

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