Manual de Protección y Seguridad a Periodistas
INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS
NIT 901.698.365-7 | Medellín, Antioquia, Colombia
MANUAL DE PROTECCIÓN Y SEGURIDAD
PARA PERIODISTAS DE IFMNOTICIAS
Guía práctica para el ejercicio periodístico en el ecosistema digital y en el territorio
en el contexto de riesgo colombiano — Edición 2025
Presidencia Ejecutiva — José Ignacio Penagos Hincapié
Edificio Novo Of. 202 | El Poblado | Medellín, Antioquia
[email protected] | ifmnoticias.com
MENSAJE DEL PRESIDENTE EJECUTIVO
Hacer periodismo en Colombia no es una actividad neutra. Investigar la corrupción, cubrir el conflicto, denunciar a los poderosos o simplemente estar en el lugar donde ocurren los hechos implica riesgos reales que no podemos ignorar ni minimizar. IFMNOTICIAS existe para decir la verdad, y esa misión tiene un costo que debemos gestionar con responsabilidad.
Este manual no es un requisito burocrático. Es el reconocimiento expreso de INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS de que la seguridad de sus periodistas, reporteros, colaboradores y productores es una prioridad institucional irrenunciable. Ninguna noticia, ningún reportaje, ninguna primicia vale más que la vida o la integridad de uno de nuestros periodistas. La premisa: un periodista vale más vivo que muerto.
Colombia ocupa consistentemente los primeros lugares entre los países más peligrosos del mundo para ejercer el periodismo. Medios de comunicación independientes como IFMNOTICIAS, que investigamos, cuestionamos y denunciamos, somos especialmente vulnerables. A eso se suman las amenazas propias del entorno digital: el acoso en redes, la vigilancia electrónica, los ataques cibernéticos y la desinformación orquestada contra periodistas.
Las páginas que siguen recogen las mejores prácticas y protocolos adaptados a nuestra realidad como medio nativo digital, generalista e independiente. Esten en Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali o Miami, cada periodista de IFMNOTICIAS debe conocer este manual, aplicar sus principios y saber que cuenta con el respaldo de la empresa ante cualquier situación de riesgo.
Somos información de verdad. Y la verdad, en Colombia, todavía requiere valentía y preparación.
José Ignacio Penagos Hincapié
Presidente Ejecutivo | INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS | IFMNOTICIAS
CAPÍTULO 1 | EL CONTEXTO DE RIESGO EN COLOMBIA Y PARA IFMNOTICIAS
1.1 Colombia: un país de alto riesgo para el periodismo
Colombia ha ocupado de manera recurrente los primeros puestos en los índices de países más peligrosos para el ejercicio del periodismo elaborados por Reporteros Sin Fronteras, el Comité para la Protección de los Periodistas (CPJ) y la Federación Internacional de Periodistas (FIP). Los factores estructurales que explican este riesgo son complejos y persisten:
- Conflicto armado interno con múltiples actores: guerrillas residuales, disidencias de las FARC, ELN, grupos paramilitares y estructuras del crimen organizado, todos con capacidad de persecución e intimidación a comunicadores.
- Alta impunidad en crímenes contra periodistas: según organismos internacionales, más del 90% de los casos de violencia contra periodistas en Colombia no son judicializados efectivamente.
- Territorios con presencia diferencial del Estado: zonas rurales y periferias urbanas donde las fuerzas ilegales ejercen control sobre la información y castigan cualquier denuncia.
- Amenazas urbanas: Aunque Medellín ha vivido transformaciones importantes, persisten dinámicas del crimen organizado, bandas delincuenciales y redes de corrupción que reaccionan ante la investigación periodística, como las que IFMNOTICIAS tuvo que enfrentar durante la administración distrital entre el 2020 y el 2024.
- Acoso digital sistemático: Periodistas, especialmente mujeres, son objeto de campañas de hostigamiento, amenazas y difamación en redes sociales, muchas veces coordinadas desde actores políticos o criminales.
1.2 Los riesgos específicos de IFMNOTICIAS
Como medio nativo digital, independiente y generalista con sede en Medellín, IFMNOTICIAS enfrenta un perfil de riesgo específico que combina amenazas físicas y digitales:
| TIPO DE RIESGO | DESCRIPCIÓN Y CONTEXTO PARA IFMNOTICIAS |
| Amenaza digital | Ataques a los portales del ecosistema, hackeo de cuentas de redes sociales, espionaje de comunicaciones, acoso coordinado a periodistas en línea. |
| Represalia por investigacion | Amenazas directas a periodistas que cubren corrupción, crimen organizado o actores ilegales en Medellín, Antioquia y otras zonas del país. |
| Cobertura en territorio | Riesgo para periodistas y corresponsales que cubren hechos en territorios con presencia de actores armados ilegales. |
| Acoso a periodistas mujeres | Campañas sistemáticas de desacreditación, acoso sexual en línea y amenazas dirigidas específicamente a las periodistas del medio. |
| Fuentes vulnerables | Riesgo de exposición de fuentes que revelan información sensible sobre corrupción, crimen o violaciones de derechos humanos. |
| Desinformación y lawfare | Uso de acciones legales, quejas falsas y campañas de desprestigio como forma de presión sobre el medio y sus periodistas. |
1.3 Marco legal de protección en Colombia
Los periodistas en Colombia cuentan con un marco jurídico de protección que, aunque imperfecto en su aplicación, debe ser conocido:
- Constitución Política de Colombia (Art. 20): garantiza la libertad de expresión, información y de fundar medios de comunicación.
- Ley 51 de 1975 — Estatuto del Periodista: Reconoce derechos y obligaciones del ejercicio periodístico, incluyendo la cláusula de conciencia y el secreto profesional (reserva de fuentes).
- Decreto 4912 de 2011 y el Programa de Protección de la UNP (Unidad Nacional de Protección): mecanismo estatal para periodistas amenazados que puede incluir esquemas de protección, medios de comunicación y reubicaciones temporales.
- Mecanismos de medidas cautelares de la CIDH: periodistas en riesgo grave pueden solicitar medidas cautelares ante la Comisión Interamericana de Derechos Humanos.
- Ley 1621 de 2013 (Ley de Inteligencia): Prohíbe la vigilancia ilegal de periodistas por parte de organismos del Estado.
CONTACTO DE EMERGENCIA INSTITUCIONAL: En caso de amenaza o incidente de seguridad, el periodista debe comunicarse de inmediato con la Presidencia Ejecutiva de IFMNOTICIAS: [email protected]. La empresa activará los protocolos de respuesta y, si es necesario, el proceso de solicitud de protección ante la UNP.
CAPÍTULO 2 | ANTES DE SALIR: EVALUACIÓN Y PREPARACION
2.1 La evaluación de riesgos: primer paso obligatorio
Ninguna cobertura de campo catalogada como de riesgo elevado puede iniciarse sin una evaluación previa aprobada por la Dirección Periodística y de Contenidos de IFMNOTICIAS. Esta evaluación no es un obstáculo al periodismo: es la herramienta que permite hacerlo de forma sostenible y responsable.
El periodista o el equipo que planee una cobertura sensible debe responder honestamente estas preguntas antes de partir:
- ¿Cuento con información suficiente y actualizada sobre la zona o el tema que voy a cubrir?
- ¿El interés periodístico justifica objetivamente el nivel de riesgo implicado?
- ¿He identificado todos los riesgos posibles y tengo medidas para enfrentarlos?
- ¿He establecido un protocolo de comunicación con la Dirección de Contenidos y con personas de confianza?
- ¿Estoy en condiciones físicas y psicológicas adecuadas para esta cobertura?
- ¿Tengo contactos locales, fijadores o aliados de confianza en la zona?
Toda evaluación de riesgo debe ser documentada por escrito y compartida con la Dirección Periodística y de Contenidos antes del desplazamiento. IFMNOTICIAS adoptará las plantillas disponibles en organizaciones como el Rory Peck Trust (rorypecktrust.org) y el INSI (newssafety.org).
2.2 Reglas de oro para coberturas en zonas de riesgo
- Nunca viajes solo a una zona de riesgo. IFMNOTICIAS priorizará el trabajo en equipos de al menos dos personas para coberturas en zonas de tensión.
- Establece siempre una hora de check-in con la redacción. Si no recibes respuesta del periodista en campo, se activa el protocolo de búsqueda.
- Evita la rutina: no frecuentes los mismos lugares a las mismas horas. La rutina es una vulnerabilidad en contextos de riesgo.
- La discreción es seguridad: no difundas por redes sociales tu ubicación en tiempo real cuando estés en una cobertura sensible.
- Derecho a negarse: Ningún periodista de IFMNOTICIAS puede ser presionado a cubrir una historia que considere de riesgo desproporcionado. El rechazo no tiene consecuencias laborales ni editoriales.
2.3 Preparación documental y de comunicaciones
Antes de salir a una cobertura de riesgo, el periodista debe verificar:
- Que los directivos conocen el plan de cobertura detallado: destino, ruta, contactos en campo, fecha estimada de regreso.
- Que los documentos de identidad y la credencial de prensa de IFMNOTICIAS estén vigentes y accesibles.
- Que existe una persona de confianza en la redacción designada como punto de contacto de emergencia.
- Que el teléfono tiene cargado el número de emergencia de la empresa y de las autoridades locales relevantes.
- Que se han tomado fotos de todos los documentos importantes y se han almacenado de forma segura en la nube (con acceso cifrado).
| RECUERDA: ANTES DE CUALQUIER COBERTURA DE CAMPO |
| ✔ Evaluación de riesgos documentada y aprobada por Dirección Editorial. |
| ✔ Protocolo de check-in establecido con la redacción (hora y canal). |
| ✔ Documentos vigentes: cédula, credencial de prensa, contactos de emergencia. |
| ✔ Jamás compartas tu ubicación en tiempo real en redes sociales durante coberturas sensibles. |
| ✔ El periodista tiene derecho absoluto a negarse sin consecuencias. |
CAPÍTULO 3 | SEGURIDAD FÍSICA EN COBERTURAS
3.1 Principios generales de seguridad en campo
El mayor activo de un periodista en campo no es su equipo de grabación ni su tarjeta de prensa: es su criterio. El sentido común, la humildad y la prudencia salvan más vidas que cualquier protocolo escrito.
- HUMILDAD: El exceso de confianza es el mayor riesgo. Aborda cada cobertura como si fuera la primera. No existen veteranos inmunes al peligro.
- PREPARACIÓN: Conoce el contexto antes de llegar. La cultura local, los actores en juego, las rutas seguras y los puntos de evacuación deben conocerse antes del desplazamiento.
- INSTINTO: Si algo te parece mal, probablemente lo esté. No ignores las señales de advertencia. Ningún reportaje vale más que tu vida.
3.2 Desplazamientos seguros
- Planifica las rutas con antelación. Identifica rutas alternativas y puntos de evacuación.
- En zonas de alta tensión, evita desplazarte en las horas de mayor riesgo (generalmente el anochecer y la madrugada en territorios controlados por actores ilegales).
- Nunca des la misma ruta dos días seguidos en coberturas prolongadas.
- Si usas vehículo, verifica que esté en buen estado. En zonas de conflicto, evita los vehículos con logos oficiales o militares que puedan confundirte con un objetivo.
- Identifícate claramente como periodista: lleva visible la credencial de IFMNOTICIAS. En zonas de combate, rotula tu chaleco y equipo con PRENSA.
- Si crees que te siguen: informa a la redacción, dirígete a un lugar concurrido y documenta las características del vehículo o persona (descripción, placa, hora).
3.3 Coberturas de manifestaciones, disturbios y orden publico
Las manifestaciones, marchas y concentraciones son coberturas frecuentes para IFMNOTICIAS en Medellín y otras ciudades. Aplican los siguientes protocolos:
- Trabaja siempre en pareja o en equipo. El trabajo en solitario en manifestaciones potencialmente violentas no está permitido.
- Conoce los accesos y salidas del lugar antes de que comience el evento.
- Identifícate ante las fuerzas del orden al inicio. Lleva la credencial de IFMNOTICIAS visible.
- Identifica a los actores clave: líderes de la manifestación, representantes de las fuerzas del orden, zonas de mayor tensión.
- No te interpongas entre la fuerza pública y los manifestantes. No te conviertas en parte del conflicto.
- En caso de gases lacrimógenos: aléjate en dirección contraria al viento, cubre nariz y boca, usa suero fisiológico para lavar los ojos.
- Equipo recomendado: gafas protectoras, mascarilla N95 o superiores, calzado cerrado resistente, casco ligero si la situación lo requiere.
3.4 Cobertura en zonas de conflicto y territorios controlados por actores ilegales
Para periodistas de IFMNOTICIAS que cubran territorios con presencia de grupos armados ilegales (guerrilla, disidencias, grupos paramilitares, organizaciones criminales), aplican protocolos reforzados:
- Esta cobertura requiere aprobación expresa y escrita de la Presidencia Ejecutiva.
- Es obligatorio contar con un fijador o contacto local de máxima confianza que conozca el territorio.
- Nunca te identifiques como periodista ante actores armados ilegales sin haber evaluado cuidadosamente las consecuencias. En algunos contextos, la identificación protege; en otros, puede convertirte en un objetivo.
- Establece señales de código con la redacción: palabras o frases preestablecidas que comuniquen tu estado de seguridad sin revelar información sensible al que pudiera interceptar la comunicación.
- Si te detienen actores armados ilegales: mantener la calma, identifícate como periodista, no resistas, no mientas sobre tu identidad. Coopera con las demandas razonables mientras se activan los protocolos de la empresa.
3.5 Amenazas de muerte y situaciones de alto riesgo
Toda amenaza debe tomarse en serio. El protocolo de IFMNOTICIAS ante amenazas es el siguiente:
- El periodista amenazado informa de inmediato a la Presidencia Ejecutiva por el canal de emergencia.
- La empresa activa el protocolo de seguridad: cambio temporal de rutinas, valoración del nivel de riesgo y contacto con organizaciones de apoyo (FLIP, CPJ, RSF).
- Si la amenaza es grave y concreta, se inicia el proceso de solicitud de medidas de protección ante las autoridades locales, la Alcaldía y, si es del caso, ante la Unidad Nacional de Protección (UNP) del Gobierno colombiano.
- IFMNOTICIAS cubre los costos del proceso de protección institucional.
- El periodista amenazado no está obligado a continuar la cobertura que originó la amenaza. La decisión se toma conjuntamente con la Presidencia.
LÍNEAS DE EMERGENCIA: UNP – Unidad Nacional de Protección: 01 8000 91 6290. FLIP – Fundación para la Libertad de Prensa: www.flip.org.co / [email protected]. Policía Nacional – Línea de emergencias: 123. Fiscalía General de la Nación: 018000919748. Presidencia IFMNOTICIAS: [email protected]
| RECUERDA: EN CAMPO — REGLAS BASICAS |
| ✔ Nunca cubras zonas de alta tensión en solitario. |
| ✔ Identifícate como periodista de IFMNOTICIAS cuando esto te proteja. |
| ✔ Establece check-in regular con la redacción. |
| ✔ Ante una amenaza: informa de inmediato. Ningún tema justifica ignorarla. |
| ✔ Derecho de retirada: puedes abandonar cualquier cobertura sin consecuencias. |
CAPÍTULO 4 | SEGURIDAD DIGITAL PARA PERIODISTAS DE IFMNOTICIAS
4.1 Por qué la seguridad digital es una prioridad para nuestro medio
IFMNOTICIAS es un medio nativo digital. Toda su producción, comunicación, archivos, fuentes y relaciones profesionales viven en el entorno digital. Esto lo convierte en un objetivo especialmente atractivo para quienes quieren intimidar, espiar o neutralizar el periodismo del medio. Los ataques digitales son hoy tan peligrosos como los físicos: pueden exponer fuentes confidenciales, paralizar la operación del medio y destruir credenciales y reputaciones.
Las amenazas digitales que enfrenta IFMNOTICIAS incluyen:
- Hackeo de cuentas de correo electrónico y redes sociales de periodistas.
- Ataques DDoS a los portales del ecosistema digital (IFMNOTICIAS.COM, IFMPLAY.COM, IFMRADIO.CO, IFMDEPORTES.COM, GENTEBACANA.COM, INFONOTICIAS.CO).
- Spyware e instalación remota de software de vigilancia en dispositivos de periodistas.
- Phishing dirigido (spear phishing) para robar credenciales o infectar equipos.
- Acoso coordinado en redes sociales para silenciar o desacreditar periodistas.
- Vigilancia de comunicaciones: intercepción de mensajes, correos o llamadas.
4.2 Higiene digital básica: normas mínimas para todo el equipo
Las siguientes normas son de obligatorio cumplimiento para todo periodista, editor, productor o colaborador de IFMNOTICIAS:
Contraseñas y accesos
- Usa contraseñas únicas y robustas para cada servicio. Una frase de varias palabras aleatorias es más segura que una sola palabra compleja. Ej.: ‘Cafecito-Medellin-Prensa-2025’.
- Activa la autenticación en dos factores (2FA) en TODAS las cuentas institucionales: correo, redes sociales, plataformas de publicación.
- Usa un gestor de contraseñas (Bitwarden, 1Password o KeePass) para no repetir credenciales.
- Jamás compartas tus credenciales con colegas, aunque sea por conveniencia.
- Siempre cierra las sesiones que inicies en dispositivos remotos fuera de la sala de redacción.
Comunicaciones seguras
- Para comunicaciones sensibles (fuentes confidenciales, información no publicada), usa Signal en lugar de WhatsApp. Signal ofrece cifrado de extremo a extremo y mensajes que se autodestruyen.
- No discutas información sensible sobre investigaciones en curso en correos electrónicos convencionales, grupos de WhatsApp de trabajo ni en las redes sociales del medio.
- Para comunicaciones muy sensibles, usa ProtonMail (correo cifrado) en lugar del correo corporativo convencional.
- En coberturas de alto riesgo, considera usar un teléfono de prepago dedicado, sin vinculación a tu identidad principal, para comunicarte con fuentes especialmente vulnerables.
Dispositivos y equipos
- Mantén actualizados el sistema operativo, el navegador y el antivirus de todos los dispositivos de trabajo. Las actualizaciones de seguridad son críticas.
- Activa el cifrado del disco duro en tu computadora (FileVault en Mac, BitLocker en Windows).
- No conectes dispositivos de trabajo a redes WiFi públicas sin usar una VPN. IFMNOTICIAS provee o recomienda el servicio VPN de confianza para el equipo.
- Desactiva el Bluetooth y la ubicación en dispositivos cuando no los necesites, especialmente en coberturas sensibles.
- Antes de cualquier viaje a zona de riesgo: haz una copia de seguridad completa de tu dispositivo en un lugar seguro y considera iniciar el desplazamiento con un dispositivo limpio.
4.3 Protección de fuentes en el entorno digital
La protección de fuentes es un principio ético fundamental del periodismo, reconocido por la legislación colombiana. En el entorno digital, esta protección requiere medidas activas:
- Nunca guardes el nombre real de una fuente confidencial en el teléfono. Usa apodos o códigos.
- Borra los registros de llamadas, mensajes y conversaciones con fuentes confidenciales después de usarlos, si el contexto de riesgo lo exige.
- Para comunicarte de forma segura con una fuente, usa Signal con mensajes de desaparición automática configurados en el menor tiempo posible para el contexto.
- Si una fuente te entrega información digitalmente, evalúa si los metadatos del archivo (quién lo creó, cuándo, desde qué dispositivo) podrían exponerla.
- No uses el WiFi de la oficina ni redes identificables para comunicarte con fuentes de alto riesgo.
- Informa a las fuentes confidenciales sobre los riesgos de las comunicaciones digitales y enséñales a usar Signal u otras herramientas seguras.
4.4 Acoso digital y campañas de hostigamiento
El acoso en línea es una de las formas más comunes de amenaza contra periodistas en Colombia, especialmente contra mujeres periodistas. IFMNOTICIAS reconoce esta realidad y establece los siguientes protocolos:
- Todo periodista que reciba amenazas o acoso en línea debe documentarlo (capturas de pantalla con fecha y hora) y reportarlo a la Presidencia Ejecutiva.
- La empresa brinda respaldo institucional ante casos de acoso: declaraciones públicas de solidaridad, contacto con plataformas para retirar contenido que viole las normas de uso, y soporte legal.
- Revisa y refuerza la configuración de privacidad de tus cuentas personales y profesionales de redes sociales regularmente.
- En casos de acoso grave o amenazas concretas en línea, se activa el mismo protocolo que para amenazas físicas: reporte a las autoridades, a la FLIP, CPJ o RSF según la magnitud.
- No respondas públicamente a campañas de acoso coordinado: esto amplifica el alcance del hostigamiento. La respuesta institucional la gestiona IFMNOTICIAS.
4.5 Seguridad de los portales y plataformas del ecosistema digital
La seguridad de los portales IFMNOTICIAS.COM, IFMPLAY.COM, IFMRADIO.CO, IFMDEPORTES.COM, GENTEBACANA.COM e INFONOTICIAS.CO es responsabilidad compartida entre el equipo técnico y todos los usuarios con acceso al sistema de gestión de contenidos:
- Usa credenciales únicas para el acceso al CMS (sistema de gestión de contenidos). Nunca uses la misma contraseña del correo personal.
- Cierra siempre la sesión del CMS al terminar de trabajar, especialmente desde dispositivos compartidos.
- Reporta de inmediato cualquier comportamiento anómalo en los portales: contenidos no autorizados, lentitud inusual o mensajes de error sospechosos.
- No instales plugins, extensiones ni actualizaciones en el CMS sin autorización del equipo técnico.
| RECUERDA: SEGURIDAD DIGITAL — HÁBITOS IRRENUNCIABLES |
| ✔ Autenticación en dos factores (2FA) en TODAS las cuentas. Sin excepción. |
| ✔ Signal para comunicaciones con fuentes confidenciales. No WhatsApp. |
| ✔ VPN antes de conectarte a cualquier WiFi pública. |
| ✔ Borra registros de llamadas y mensajes con fuentes de alto riesgo. |
| ✔ Jamás guardes el nombre real de una fuente confidencial en el teléfono. |
CAPÍTULO 5 | SEGURIDAD DE LAS PERIODISTAS: CONSIDERACIONES ESPECIFICAS
5.1 El riesgo diferenciado de las mujeres periodistas
Las periodistas enfrentan un perfil de amenaza doble: como periodistas y como mujeres. La evidencia internacional y colombiana muestra que las mujeres que ejercen el periodismo son objetivos específicos de acoso sexual en línea, campañas de desacreditación basadas en su género, violencia sexual en coberturas de campo y amenazas que involucran a sus familias.
Según estudios de la International Women’s Media Foundation (IWMF), casi la mitad de las periodistas encuestadas reportaron haber sufrido acoso sexual en el ejercicio de su profesión. Este manual reconoce esa realidad y establece protocolos específicos.
5.2 Protocolos específicos para periodistas mujeres
- IFMNOTICIAS garantiza que ninguna periodista sea enviada sola a coberturas en zonas de alto riesgo sin un colega de acompañamiento.
- En coberturas que impliquen interacción con actores armados o en entornos de riesgo elevado, las periodistas tienen el mismo derecho irrestricto que sus colegas hombres de rechazar la cobertura.
- En territorios donde las normas culturales locales impliquen un riesgo adicional para las mujeres, la evaluación de riesgo incluirá específicamente este factor.
- IFMNOTICIAS ofrece respaldo institucional inmediato ante cualquier reporte de acoso sexual —físico o digital— sufrido por una periodista en ejercicio de su trabajo.
- Ante un incidente de acoso o violencia sexual: busca atención médica y psicológica de inmediato. No es necesario esperar ni normalizar. La empresa gestiona el proceso de acompañamiento.
5.3 Acoso digital de genero
El acoso digital de género contra periodistas es sistemático en Colombia. Las periodistas de IFMNOTICIAS que enfrenten campañas de hostigamiento en línea pueden contar con:
- Respaldo institucional público de IFMNOTICIAS ante campañas de acoso.
- Asesoría para denunciar ante las plataformas digitales (Meta, X/Twitter, TikTok, YouTube) el contenido de acoso y solicitar su eliminación.
- Apoyo legal para acciones ante la Fiscalía General de la Nación por delitos de violencia basada en género cometidos en el entorno digital (Ley Rosa Elvira Cely, art. 7 de la Ley 1257 de 2008).
- Contacto con organizaciones especializadas: Karisma Foundation, Fundación Tecnologías para la Libertad (TechLibre) y el proyecto OnlineSOS de la IWMF.
CAPÍTULO 6 | DETENCIÓN, PRIVACIÓN DE LIBERTAD Y SITUACIONES EXTREMAS
6.1 Detención por parte de autoridades
Los periodistas en Colombia pueden ser objeto de detenciones arbitrarias durante coberturas. Ante una detención por autoridades:
- Mantén la calma. No resistas físicamente.
- Identifícate claramente como periodista de IFMNOTICIAS y exhibe tu credencial de prensa.
- Solicita conocer la razón de la detención y el nombre del funcionario responsable.
- Informa a la redacción tan pronto como te sea posible, aunque sea un mensaje breve.
- Tienes derecho a comunicarte con un abogado. IFMNOTICIAS proporciona asistencia legal de emergencia.
- No borres material en campo bajo presión: solicitar la eliminación de material periodístico sin orden judicial es ilegal en Colombia.
6.2 Secuestro o retención por actores ilegales
Ante la situación extrema de retención o secuestro por parte de actores armados ilegales:
- Mantén la calma. El pánico empeora la situación. Los captores también están tensos.
- No resistas ni trates de escapar a menos que sea evidente que tienes posibilidades reales de lograrlo sin poner en mayor riesgo tu vida.
- Identifícate como periodista de IFMNOTICIAS. El reconocimiento de tu profesión puede ser una protección.
- Acepta las demandas razonables (comida, agua, medicamentos). Cuida tu salud física y mental.
- Trata de establecer un diálogo humano con tus captores. Humanizarte ante ellos reduce el riesgo.
- Sé paciente. La mayoría de las retenciones de periodistas se resuelven con negociación. Las posibilidades de liberación aumentan con el tiempo.
- Conserva la mente activa: ejercicio mental, escritura interior, conversación con compañeros si los hay.
En el lado de la redacción: IFMNOTICIAS activa inmediatamente el protocolo de búsqueda y pone en contacto con las autoridades en la ruta de seguridad que incluye Alcaldía, Gobernación, Policía, Fiscalía, la UNP, la FLIP y, si es necesario, el CPJ y RSF para activar redes de apoyo internacional.
6.3 Uso del material y protección de información ante detención
Si hay riesgo de detención inminente y el periodista porta material sensible (videos, audios, documentos de una investigación):
- Evalúa rápidamente si es más seguro transmitir el material en tiempo real a la redacción (YouTube Live, WhatsApp, envío cifrado) o conservarlo y ocultarlo.
- En casos extremos, prioriza tu seguridad sobre la conservación del material.
- Usa tarjetas de memoria adicionales ‘señuelo’ con contenido inocuo que puedan ser entregadas ante una requisa.
- Si tienes tiempo, borra el material más sensible o envíalo a la redacción antes de un punto de control riesgoso.
CAPÍTULO 7 | PROTOCOLOS DE SEGURIDAD EN LA REDACCIÓN DE IFMNOTICIAS
7.1 Responsabilidades de la Dirección Periodística y de Contenidos Editoriales
La seguridad de los periodistas de IFMNOTICIAS no es una responsabilidad individual: es institucional. La Dirección Editorial y la Presidencia Ejecutiva tienen las siguientes obligaciones:
- Evaluar y aprobar por escrito toda cobertura catalogada como de riesgo elevado antes del desplazamiento.
- Asegurar que ningún periodista sea enviado a una cobertura de alto riesgo sin los recursos, la formación y el apoyo institucional necesarios.
- Respetar y garantizar el derecho del periodista a rechazar coberturas de riesgo desproporcionado sin consecuencias laborales.
- Mantener actualizados los datos de contacto de emergencia de todos los periodistas y colaboradores.
- Activar los protocolos de búsqueda si un periodista en campo no realiza el check-in en el horario establecido.
7.2 Protocolo de check-in y monitoreo en campo
Para toda cobertura de campo con algún nivel de riesgo, IFMNOTICIAS implementa el siguiente protocolo de monitoreo:
| NIVEL DE RIESGO | FRECUENCIA DE CHECK-IN Y ACCIONES |
| BAJO | Check-in al inicio y al final de la cobertura. Notificación si la cobertura se extiende más de 2 horas de lo previsto. |
| MEDIO | Check-in cada 3 horas. Si no hay respuesta en 1 hora adicional, la Dirección Editorial inicia contacto activo. |
| ALTO | Check-in cada hora. Si no hay respuesta en 30 minutos adicionales, se activa el protocolo de búsqueda y se contacta a los servicios de emergencia. |
| CRÍTICO | Monitoreo continuo desde la redacción. Un editor permanece en contacto permanente. Se activan simultáneamente todos los contactos de emergencia institucionales. |
7.3 Debrief posterior a coberturas de riesgo
Al regreso de cualquier cobertura catalogada de nivel medio, alto o crítico, el periodista realiza una reunión de debrief con la Dirección Periodística que incluye:
- Editorial: ¿Se cubrieron los objetivos periodísticos? ¿Qué cambios se requieren en el enfoque?
- Seguridad: ¿Qué riesgos se materializaron? ¿Cuáles fueron losimprevistos? ¿Qué protocolos funcionaron y cuáles fallaron?
- Bienestar: ¿Cómo está el periodista emocionalmente? ¿Necesita apoyo psicológico?
- Actualización: La información recogida en la cobertura actualiza los mapas de riesgo para futuras misiones en la misma zona.
7.4 Formación y actualización
IFMNOTICIAS se compromete a ofrecer o gestionar acceso a formación en seguridad para sus periodistas:
- Formación básica en seguridad digital: al menos una vez al año para todo el equipo.
- Formación en primeros auxilios: acceso a cursos de la Cruz Roja colombiana u organismos equivalentes.
- Acceso a cursos de seguridad para periodistas en zonas de riesgo de organizaciones como INSI, Dart Center o RISC Training.
- Capacitaciones sobre seguridad específica para periodistas mujeres cuando estas estén disponibles.
CAPÍTULO 8 | SALUD MENTAL Y BIENESTAR DEL PERIODISTA
8.1 El costo invisible del periodismo de riesgo
El periodismo de cobertura de crisis, conflicto, corrupción y violencia deja huellas en quienes lo ejercen. El estrés postraumático, la fatiga por compasión y el agotamiento emocional son riesgos reales y frecuentes en la profesión periodística, especialmente en contextos como el colombiano.
IFMNOTICIAS reconoce estos riesgos como parte integral de la seguridad del periodista. La salud mental no es un tema de debilidad: es un tema de sostenibilidad profesional.
8.2 Señales de alerta del estrés postraumático
Un periodista que haya vivido o cubierto situaciones extremas puede desarrollar síntomas de estrés postraumático (PTSD). Las señales de alerta incluyen:
- Recuerdos intrusivos o ‘flashbacks’ del evento traumático.
- Dificultad para dormir o pesadillas recurrentes.
- Irritabilidad inusual, reacciones desproporcionadas ante situaciones cotidianas.
- Aislamiento social o retraimiento de colegas y familia.
- Pérdida de motivación o de interés en el trabajo periodístico.
- Uso excesivo de alcohol u otras sustancias como mecanismo de afrontamiento.
- Sentimientos persistentes de culpa, inutilidad o desesperanza.
8.3 Protocolo de apoyo psicológico de IFMNOTICIAS
Ante cualquier cobertura de nivel alto o crítico, IFMNOTICIAS activa automáticamente el siguiente protocolo de apoyo al bienestar:
- El periodista tiene garantizada una conversación de seguimiento con la Dirección Editorial al regreso de la cobertura.
- Si el periodista lo solicita o si la Dirección considera que es necesario, se facilita acceso a apoyo psicológico profesional, cubierto por la empresa.
- Se garantiza un periodo de recuperación adecuado antes de asignar al periodista a otra cobertura de riesgo similar.
- El debrief posterior incluye siempre una dimensión de bienestar, sin carácter obligatorio de divulgación de aspectos personales.
RECURSOS DE APOYO EN COLOMBIA: El Dart Center para el Periodismo y el Trauma (dartcenter.org) ofrece recursos en español para periodistas. La FLIP tiene un programa de apoyo psicosocial para periodistas colombianos amenazados. El Ministerio de Salud de Colombia tiene la Línea 106 de salud mental disponible las 24 horas.
8.4 Cultura de cuidado en la redacción de IFMNOTICIAS
La prevención del daño psicológico comienza en la redacción, en la cultura cotidiana del equipo:
- No se minimizan ni ridiculizan las reacciones emocionales ante coberturas difíciles. El sarcasmo sobre el ‘estrés’ de un colega que regresa de una zona de riesgo no tiene lugar en IFMNOTICIAS.
- Se respetan los tiempos de recuperación. No se presiona al periodista que regresa de una cobertura traumática para cubrir de inmediato otra historia intensa.
- Se fomenta la conversación abierta sobre las experiencias difíciles, sin presión a la divulgación.
- La Dirección Editorial lleva un registro interno de las coberturas de alto impacto emocional realizadas por cada periodista para evitar sobreexposición acumulada.
CAPÍTULO 9 | SEGURIDAD EN REDES SOCIALES Y ECOSISTEMA DIGITAL
9.1 Las redes sociales como vector de riesgo
Las cuentas institucionales y personales de los periodistas de IFMNOTICIAS en redes sociales son simultáneamente herramientas de difusión periodística y vulnerabilidades de seguridad. Un post mal calibrado puede revelar una ubicación, exponer una fuente o desencadenar una campaña de acoso.
9.2 Normas de seguridad en redes sociales para periodistas de IFMNOTICIAS
- Activa la autenticación en dos factores (2FA) en TODAS las cuentas de redes sociales, tanto personales como institucionales.
- Nunca publiques tu ubicación en tiempo real durante coberturas sensibles, ni en las cuentas personales ni en las institucionales.
- Antes de publicar fotos o videos de campo, verifica que no contienen información sensible sobre la ubicación exacta, las rutas o los contactos de la cobertura.
- Las contraseñas de las cuentas institucionales de IFMNOTICIAS en redes sociales solo las conoce el equipo de redes sociales y la Presidencia Ejecutiva. Se cambian periódicamente.
- En caso de hackeo de una cuenta institucional o personal: reporta de inmediato a la Dirección de Tecnología de IFMNOTICIAS y a la plataforma afectada. Documenta el incidente.
- Ante ataques de acoso coordinado: no respondas individualmente. Reporta a la Presidencia Ejecutiva para una respuesta institucional coordinada.
9.3 Privacidad en cuentas personales
Los periodistas de IFMNOTICIAS tienen total libertad en el manejo de sus cuentas personales de redes sociales. Sin embargo, se recomienda:
- Revisar y ajustar las configuraciones de privacidad de las cuentas personales regularmente, especialmente en periodos de cobertura de investigaciones sensibles.
- Evitar publicar fotos que revelen la ubicación de tu hogar, familia u otros datos personales que puedan ser usados para amenazas o acoso.
- Considerar el uso de seudónimos o nombres parciales en cuentas personales si la naturaleza de las coberturas del periodista lo hace especialmente vulnerable.
- Configurar el nivel máximo de privacidad posible en Facebook para el listado de amigos, el historial de publicaciones y la información personal.
CAPÍTULO 10 | DIRECTORIO DE EMERGENCIA Y CONTACTOS CLAVE
10.1 Contactos internos de IFMNOTICIAS
| CONTACTO | DATOS Y ROL |
| Presidencia Ejecutiva | José Ignacio Penagos Hincapié — [email protected] — Punto de contacto principal ante cualquier emergencia de seguridad. |
| Dirección Periodística | Laura Mejía Sanín — [email protected] — Aprobación de coberturas de riesgo y coordinación de protocolos editoriales. |
| Coordinación Administrativa | Adriana María Trujillo — [email protected] — gestión de recursos, seguros y apoyo logístico en emergencias. |
| Sede — IFMNOTICIAS | Edificio Novo, Of. 202, El Poblado, Medellin, Antioquia. |
10.2 Contactos institucionales y de emergencia en Colombia
| Línea de emergencias unica | 123 — Policía, bomberos, Cruz Roja, ambulancia. |
| Unidad Nacional de Protección (UNP) | 01 8000 91 6290 — Solicitud de esquemas de protección para periodistas amenazados. |
| Fiscalía General de la Nacion | 018000919748 — Denuncia de delitos contra periodistas. |
| FLIP — Fundación para la Libertad de Prensa | [email protected] / www.flip.org.co — Asistencia a periodistas colombianos en riesgo. |
| FECOLPER | Federación Colombiana de Periodistas — apoyo gremial en casos de violación de libertad de prensa. |
| Defensor del Pueblo Colombia | 01 8000 914 814 — Casos de violación de derechos fundamentales de periodistas. |
| Línea de Salud Mental | 106 — Ministerio de Salud de Colombia — 24 horas. |
10.3 Contactos internacionales
| Reporteros Sin Fronteras (RSF) | www.rsf.org — Asistencia y presión internacional en casos de periodistas amenazados o detenidos. |
| Comité para la Protección de Periodistas (CPJ) | www.cpj.org / [email protected] — Asistencia en casos de prisión, amenazas de muerte y desaparición. |
| CIDH — Comisión Interamericana DDHH | www.oas.org/es/cidh — Solicitud de medidas cautelares en casos de riesgo grave e inminente. |
| Dart Center (Trauma periodístico) | dartcenter.org — Recursos de salud mental para periodistas en español. |
| Freedom of the Press Foundation | freedom.press — Herramientas de seguridad digital para periodistas. |
CAPÍTULO 11 | CHECKLISTS RÁPIDAS DE REFERENCIA
11.1 Antes de cualquier cobertura de campo
- Evaluación de riesgo documentada y aprobada por Dirección Editorial.
- Plan de cobertura compartido: destino, ruta, contactos, hora de regreso estimada.
- Protocolo de check-in establecido: frecuencia y canal según nivel de riesgo.
- Documentos vigentes: cédula, credencial de prensa IFMNOTICIAS, contactos de emergencia.
- Copia de seguridad de dispositivos y documentos en la nube (acceso cifrado).
- Batería cargada, conexión de datos activa, VPN configurada.
- Señas de código con la redacción para comunicación de emergencia.
- Para coberturas de alto riesgo: contacto con fijador o persona de confianza local.
11.2 Seguridad digital — verificación diaria
- 2FA activo en correo, redes sociales y CMS.
- VPN activada antes de conectarse a redes WiFi externas.
- Contraseñas únicas en todos los servicios (gestor de contraseñas activo).
- No hay información de ubicación en tiempo real en redes sociales durante coberturas.
- Comunicaciones con fuentes confidenciales únicamente por Signal.
11.3 Ante una amenaza — pasos inmediatos
- 1. Documenta la amenaza: captura de pantalla, grabación, nombre del remitente, fecha y hora.
- 2. Informa de inmediato a la Presidencia Ejecutiva de IFMNOTICIAS.
- 3. Cambia tus rutinas de inmediato: ruta a casa, horarios, lugares habituales.
- 4. No respondas públicamente a la amenaza.
- 5. La empresa activa los contactos con FLIP, CPJ o RSF según la gravedad.
- 6. Si la amenaza es grave y concreta, se inicia solicitud de protección ante la UNP.
11.4 En caso de detención por autoridades
- Mantén la calma. No resistas físicamente.
- Exhibe tu credencial de prensa de IFMNOTICIAS.
- Solicita conocer la razón de la detención y el nombre del funcionario.
- Informa a la redacción tan pronto como puedas.
- Solicita comunicarte con un abogado. IFMNOTICIAS gestiona asistencia legal de emergencia.
- No borres material periodístico bajo presión sin orden judicial.
Este manual es un documento vivo. Se actualiza periódicamente conforme evolucione el contexto de riesgo, las herramientas tecnológicas y las mejores prácticas internacionales en protección de periodistas. La seguridad de cada periodista de IFMNOTICIAS es una responsabilidad compartida entre el individuo y la institución. Ninguno de los dos puede hacerlo solo.
INFORMACIÓN Y NOTICIAS MEDIA SAS | IFMNOTICIAS
NIT 901.698.365-7 | Edificio Novo, Of. 202 | El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia
[email protected] | ifmnoticias.com | Edición 2025
. Periodistas protegidos.
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