FGA recibió certificación ISO 27001 para su proceso de garantías en medio del aumento de ciberataques al sistema financiero

FGA Fondo de Garantías obtuvo la certificación internacional ISO 27001 para su proceso de garantías y se ubicó entre los primeros fondos de garantías en Colombia en alcanzar este estándar, en un contexto de incremento de ciberataques contra el sistema financiero del país.

La certificación se conoce en un momento en el que las cifras oficiales evidencian un aumento en los intentos de ataques informáticos. Según el Equipo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia (ColCert), en 2024 el sistema financiero enfrentó 36.000 millones de intentos de ciberataque, lo que equivale a más de 98 millones de ataques diarios.

A su vez, la Superintendencia Financiera reportó que entre enero y julio de 2025 se registraron 27.000 millones de ciberataques contra establecimientos bancarios, un 69 % más que en el mismo periodo de 2024. Este panorama ha llevado a las empresas a fortalecer sus procesos de seguridad y tecnologías de la información, teniendo en cuenta que Colombia se encuentra entre los países con más ciberataques en la región.

En este escenario, la expansión del crédito digital ha situado la seguridad de la información como un componente central de la inclusión financiera. En un entorno en el que los datos circulan entre múltiples plataformas e intermediarios, el sistema financiero debe garantizar protocolos transversales que aseguren la privacidad y la trazabilidad de las operaciones crediticias.

FGA informó que la certificación ISO 27001 aplica específicamente a su proceso de garantías. Con este reconocimiento internacional, la entidad elevó sus parámetros operativos y fortaleció la confianza de sus clientes, a quienes respaldó más de 10 millones de operaciones de crédito en 2025 por un valor superior a 12 billones de pesos.

El proceso de certificación incluyó la incorporación de herramientas tecnológicas especializadas, la formación de equipos en gestión del riesgo y la adaptación a la versión más reciente del estándar, que amplió los requisitos en materia de ciberseguridad en 2022. Esto implicó reforzar el modelo dentro de la organización antes de alcanzar la certificación.

Maryluz Giraldo, vicepresidenta de Tecnología y Operaciones de FGA, señaló que la obtención del estándar responde a un trabajo estructural de varios años. “Recibir la certificación ISO 27001 en nuestro proceso de garantías refleja mucho más que el cumplimiento de un estándar; es la evidencia de una gestión rigurosa, volcada a proteger el activo más valioso de nuestros aliados: su información. Este logro valida un trabajo estructural de varios años que fortalece nuestras áreas de negocio, producto, tecnología y operación, garantizando un servicio con estándares de seguridad globales en favor de un ecosistema financiero más íntegro, seguro y transparente”, afirmó.

La entidad indicó que la adopción de estándares nacionales e internacionales en seguridad de la información se convierte en un componente estratégico para acompañar la ampliación del crédito en el país, garantizando que la transformación digital avance sin comprometer la integridad, la confidencialidad y la trazabilidad de los datos de los usuarios.