Taxis Libres cambió de estrategia y se unió con App tras años de disputas legales con plataformas

Taxis Libres, la mayor compañía de taxis en Colombia, decidió dar por finalizada su disputa legal contra las plataformas de transporte y aliarse con una de ellas.

La decisión se produjo luego de que la Corte Suprema de Justicia negara una demanda contra Uber por competencia desleal, un caso que también había sido rechazado previamente por el Tribunal Superior de Bogotá.

Con más de 25.000 conductores, Taxis Libres estableció una alianza con Yango, una plataforma de transporte con origen en Rusia y sede en Dubái, que actualmente compite con Uber, Didi, Cabify e Indrive. Esta colaboración busca mejorar los ingresos de los taxistas y ofrecerles acceso a una tecnología basada en inteligencia artificial, la cual optimiza tiempos de espera, mejora rutas y proporciona herramientas de seguridad y asistencia rápida.

“Ya no hay pelea legal con las plataformas, de hecho, ya hay proyectos en el Congreso para regularlas. Esto va a ser una realidad, nos estamos anticipando”, afirmó Stefanía Hernández, CEO de Taxis Libres. “Buscamos ser competitivos, darle a la ciudadanía lo que quieren. Que se movilicen en lo que prefieran, queremos ser competitivos y que la ciudadanía nos escoja”.

Como parte de la transición, la aplicación de Taxis Libres migrará a la plataforma de Yango, aunque la línea telefónica tradicional se mantendrá. Además, la opción de contacto por WhatsApp seguirá disponible para los usuarios que prefieran este canal. En paralelo, Taxis Libres ha incorporado 100 vehículos eléctricos NAT para servicios especiales.

“Yango viene a dominar el mercado con beneficios y bonos para los conductores”, señaló Mark Bitton, country manager de Yango en Colombia. La plataforma ya opera en Cali, Barranquilla, Medellín, Bucaramanga y Cúcuta, con planes de expansión a Bogotá en los próximos meses. “Somos la única plataforma que integra llamadas telefónicas a la plataforma, una opción útil para personas mayores que prefieren este método de contacto”.

No es la primera vez que una empresa de taxis tradicionales colabora con una plataforma digital de transporte. En 2018, Cabify integró taxis amarillos en su aplicación tras adquirir EasyTaxi y Tappsi. En 2021, Uber hizo lo propio en Colombia a través de una alianza con TaxExpress, mientras que Didi e Indrive también han incorporado taxis en sus plataformas.

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