Ciberataque a sistemas de facturación interrumpió vuelos en aeropuertos de Europa

Un ciberataque dirigido a Collins Aerospace, proveedor estadounidense de sistemas de facturación y embarque, ha provocado interrupciones significativas en varios aeropuertos europeos desde el pasado viernes 19 de septiembre. El ataque afectó al software MUSE, utilizado por múltiples aerolíneas, bloqueando los sistemas automatizados de check-in y entrega de equipaje. Como resultado, los aeropuertos se vieron obligados a recurrir a procesos manuales, generando largas colas y retrasos.

Los aeropuertos más afectados incluyen el Aeropuerto de Bruselas-Zaventem , donde se cancelaron 50 vuelos el pasado domingo y se solicitó la cancelación de la mitad de los vuelos programados para este lunes 22 de septiembre. En Berlín, los tiempos de espera aumentaron debido a la interrupción, mientras que en Londres-Heathrow, se registraron retrasos en más del 90% de los vuelos, con una media de 34 minutos, y varias cancelaciones. Dublín también experimentó demoras en sus operaciones.

Collins Aerospace, reconoció la «interrupción cibernética» y trabaja en la restauración de la funcionalidad del sistema. La empresa indicó que el impacto se limita al check-in electrónico y la entrega de equipaje, y puede mitigarse con operaciones manuales.

Las autoridades no han identificado al responsable del ataque, aunque se especula sobre la posible implicación de actores estatales o grupos criminales, continúan las investigaciones del hecho. La Comisión Europea aclaró que la seguridad de la aviación y el control del tráfico aéreo no se vieron afectados por el ciberataque.

Las aerolínea invitaron a los pasajeros afectados a verificar el estado de sus vuelo antes de acudir a los aeropuertos , además a presentarse con antelación y utilizar métodos alternativos de facturación. Se espera que las operaciones se normalicen una vez que se resuelvan los problemas técnicos. Esta es una noticia en desarrollo