La empresa Metro de Medellín, comprometida con familiares y víctimas del accidente de la línea K del Metrocable ha realizado un permanente acompañamiento, ahora anunció que los usuarios de algunas rutas de buses recibirán un reintegro de dinero en su Cívica.
Lo anterior por la suspensión del servicio, luego de la caída de una cabina de la línea K del Metrocable, los usuarios se vieron obligados a transportarse en buses, y ahora la empresa realizará el reintegro de dinero correspondiente al valor diferencial entre la tarifa plena y la tarifa de integración con estas rutas.
Es de indicar que el reintegro se verá reflejado en su cívica una vez realizada la validación en los puntos de recarga automática en las estaciones y paradas.
Cabe recordar que, desde que se registró el accidente, se activó el plan de continuidad del servicio que incluye 5 rutas de buses, las cuales les permiten a las personas conectarse entre su barrio y la red Metro.
Las personas están teniendo que emplear las rutas de buses dispuestas por la empresa se les genera un costo de $3.860, es decir, $650 adicionales a los $3.210 que habitualmente pagan cuando emplean la línea K donde hacen una transferencia entre medios de transporte (tren – cable aéreo) sin necesidad de hacer doble validación, como sí ocurre actualmente con los buses y posterior ingreso a las estaciones de la línea A.
Por lo anterior, la Empresa ya está realizando un reintegro de $650 por uso de la Cívica en las rutas que hacen parte del plan de continuidad (C6-017, C6-12A, C6-013, C6-016, C6-021).