LATAM Airlines informó este lunes que, debido a una decisión del Gobierno de Venezuela, ha sido suspendida la operación aérea entre Colombia y Venezuela. Como consecuencia, todos los vuelos programados entre Bogotá y Caracas entre el 19 y el 26 de mayo han sido cancelados.
“Informamos que tras la decisión del Gobierno de Venezuela de suspender la operación aérea entre Colombia y Venezuela, nuestros vuelos desde Bogotá y Caracas entre el 19 al 26 de mayo fueron cancelados”, señaló la aerolínea en un comunicado oficial.
Ante esta situación, la compañía anunció que los pasajeros con vuelos afectados podrán acceder a diferentes opciones de flexibilidad, disponibles a través de la sección «Mis Viajes» en LATAM.com. Allí podrán:
Cambiar la fecha del vuelo
Solicitar el reembolso del dinero
Cambiar su destino a la ciudad de Cúcuta
Además, LATAM indicó que “los pasajeros afectados podrán consultar y gestionar sus flexibilidades en http://latam.com”, reiterando su compromiso de ofrecer soluciones rápidas a quienes se han visto perjudicados por la suspensión.
La aerolínea se encuentra en constante comunicación con las autoridades y continuará informando sobre cualquier novedad relacionada con la reapertura de la ruta aérea entre ambos países.
