Este viernes 24 de octubre, internautas han reportado nuevas fallas en las aplicaciones de Nequi y Bancolombia. En redes sociales, los usuarios han compartido desde muy temprano imágenes y reportes que evidencian la falla de las aplicaciones bancarias. Hasta el momento, las entidades no se han pronunciado oficialmente para dar a conocer los detalles sobre los problemas que se han presentado.
Según los usuarios, el inconveniente se presenta al momento de ingresar a las aplicaciones. En el caso de Bancolombia, muchos reportaron que la aplicación se cierra sola o no carga correctamente la información de sus cuentas, impidiéndoles realizar transferencias o consultar saldos. Por su parte, usuarios de Nequi señalaron que no pueden acceder a la plataforma ni completar pagos, recargas o movimientos de dinero.
Las redes sociales se han llenado de comentarios de clientes que expresan su frustración y preguntan cuándo se solucionará el inconveniente. Hasta el momento no hay información que vincule a Amazon Web Services (AWS) con la falla de las aplicaciones bancarias. Expertos en tecnología sugieren que podría tratarse de problemas temporales de los servidores, pero recomiendan a los usuarios evitar transacciones importantes hasta que las aplicaciones vuelvan a funcionar con normalidad.
Se espera que tanto Nequi como Bancolombia emitan un comunicado oficial en las próximas horas aclarando la situación y los tiempos estimados para la normalización del servicio. Esta es una noticia en desarrollo…
