El pasado martes, Google, lanzó I/O, un nuevo sistema de acople de Inteligencia Artificial IA, cuyo desarrollo promete cambiar las cosas en la Web. Un artículo del sitio especializado Patformer, titulado, “El enlace roto de Google a la web”, y escrito por el afamado Casey Newton, habla de lo que se puede venir en lo que podría ser una “reinvención de los buscadores” y deja una frase que sentencia el futuro, “ahora Google, bucará por usted.
Newton, explica que “con los resultados de búsqueda de IA llegando a las masas, la web impulsada por humanos pasa a un segundo plan”, pero descubra aquí continuación, cual sería ese plan y hacia donde se encamina la nueva web y los buscadores, impulsados por Inteligencia Artificial.
Dice Casey Newton: Cuando Sundar Pichai subió al escenario en Google I/O el martes por la mañana, dijo que el auge de la inteligencia artificial generativa brindaría nuevas oportunidades: para creadores, desarrolladores, nuevas empresas y para todos.
Dos horas más tarde, después de que el sol salió sobre el Anfiteatro Shoreline hizo que los miembros de la audiencia en los asientos baratos corrieran a unos pocos lugares a la sombra, las oportunidades que se ofrecían no parecían del todo claras. Aparte del acto de apertura, el DJ de TikTok Marc Rebillet, ningún creador, desarrollador o startup subió al escenario. En cambio, un puñado de celebridades aparecieron en videos breves, con Wyclef Jean entusiasmado con las herramientas musicales de IA y Donald Glover experimentando con la realización de películas con IA. En la medida en que había una oportunidad obvia, era utilizar los productos de Google, que cubrían una asombrosa variedad de tareas, desde los deberes hasta las compras, la mudanza y la celebración de un aniversario.
Muchos de estos productos prometen mejoras reales en la vida de la gente común: una herramienta para buscar y organizar automáticamente recibos enviados por correo electrónico mientras se crea una hoja de cálculo de gastos; uno para hacer preguntas sobre tus imágenes almacenadas en Google Fotos con lenguaje natural; otro para crear una animada sesión de tutoría interactiva a partir de materiales cargados en NotebookLM.
Sin embargo, cuando se trata del principal motor de búsqueda de la empresa, la imagen del progreso parece mucho más confusa. Al igual que sus rivales mucho más pequeños, la idea de Google para el futuro de las búsquedas es ofrecer cada vez más respuestas dentro de su jardín amurallado, colapsando proyectos que alguna vez habrían requerido una gran cantidad de visitas a páginas web individuales en una única respuesta entregada dentro del propio Google.
Los resultados de búsqueda impulsados por inteligencia artificial de la compañía, a los que llama Search Generative Experience, pronto llegarán a todos los usuarios en los Estados Unidos, anunció hoy Google. A finales de 2024, aparecerán en los primeros resultados de mil millones de usuarios.
Como señalé cuando escribí sobre los nuevos motores de búsqueda más extractivos de compañías como Arc y Brave, la decisión de Google de responder más preguntas en la página de resultados del motor de búsqueda es simplemente la continuación de una práctica de larga data. Pero mientras que la compañía alguna vez se limitó a recolectar frutas al alcance de la mano como “¿a qué hora es el Super Bowl?”, el martes los ejecutivos mostraron herramientas de inteligencia artificial generativa que algún día planificarán una cena de aniversario completa, o una mudanza a través del país, o viaje al extranjero. Un cuarto de siglo después de su existencia, una empresa que alguna vez sirvió con orgullo como punto de entrada a una web que nutría con tráfico e ingresos publicitarios ha comenzado a abstraer todo eso y convertirlo en un insumo para sus grandes modelos lingüísticos.
Este nuevo enfoque se captura elegantemente en un eslogan que apareció varias veces durante la conferencia magistral del martes: deje que Google busque en Google por usted. Es una frase que identifica navegar por la web (una tarea que alguna vez se consideró lo suficientemente entretenida como para recibir el sobrenombre de “navegar”) como una tarea ardua, algo que es mejor dejar en manos de un robot.
“El tiempo de las personas es valioso, ¿verdad? Se enfrentan a cosas difíciles”, dijo Liz Reid, jefa de búsqueda de la compañía, a Lauren Goode de Wired antes del evento. “Si la tecnología tiene la oportunidad de ayudar a las personas a obtener respuestas a sus preguntas, de quitarles más trabajo, ¿por qué no querríamos aprovechar eso?”
Es una pregunta justa y ni remotamente nueva. Cuando comencé a cubrir Google hace una década, la compañía hablaba a menudo de la evolución de la búsqueda hasta que se parecía a la computadora de Star Trek: un asistente digital omnipresente y omnisciente. La computadora de Star Trek se destaca por su capacidad para responder preguntas más o menos instantáneamente, y si la información que proporciona proviene de algo parecido a la red mundial, no es algo que sus usuarios vean jamás. Cualquier trabajo que financió la producción de conocimiento al que se refiere no se menciona, y cualquier fuente en la que se basa no se acredita.
Es esta visión del futuro a la que los anuncios del martes nos acercan cada vez más. Y es algo que, comprensiblemente, preocupa a muchas personas que han llegado a depender de que Google responda preguntas de manera imperfecta o parcial y canalice el tráfico hacia ellas desde 1998.
“Los editores web se preparan para una matanza a medida que Google agregue respuestas de inteligencia artificial”, decía un titular preciso en el Washington Post el lunes. Hasta ahora, los editores han podido confiar en volúmenes significativos de tráfico provenientes de los enlaces azules que aparecen bajo muchas consultas. Pero lo que la compañía ahora llama resúmenes de IA a menudo oscurece estos enlaces, lo que requiere que los usuarios hagan clic para verlos o simplemente los abstraen en un resumen generado automáticamente. Los analistas que han estudiado los primeros experimentos de la empresa con SGE dicen que se avecina un baño de sangre.
La firma de investigación tecnológica Gartner predice que el tráfico a la web desde los motores de búsqueda caerá un 25 por ciento para 2026. Ross Hudgens, director ejecutivo de la consultora de optimización de motores de búsqueda Siege Media, dijo que estima un impacto de al menos entre un 10 y un 20 por ciento, y más para algunos editores. “Algunas personas simplemente van a ser golpeadas”, dijo.
Raptive, que proporciona medios digitales, audiencia y servicios de publicidad a unos 5.000 sitios web, incluido Easy Family Recipes, estima que los cambios en las búsquedas podrían generar alrededor de 2.000 millones de dólares en pérdidas para los creadores, y algunos sitios web pierden hasta dos tercios de su tráfico. Raptive llegó a estas cifras analizando miles de palabras clave que ingresan a su red y realizando una comparación lado a lado de la búsqueda tradicional de Google y la versión piloto de Google SGE.
Google tiene más razones que la mayoría para actuar con cautela en este punto: suministra publicidad a muchas de las páginas web que están a punto de perder todo ese tráfico, y corre el riesgo de perder a medida que las visitas a esas páginas desaparezcan. Pero debido a que la compañía mantiene un dominio absoluto sobre gran parte del mercado de la publicidad digital, parece estar apostando a que podrá superar la transición y suavizar cualquier obstáculo accionando palancas en sus muchas otras fuentes de ingresos.
En sus comentarios públicos, Pichai ha tratado de enfatizar el poder de la búsqueda mejorada por IA y restar importancia a cualquier posible interrupción del ecosistema que ahora respalda Google. Le dijo a Deirde Bosa de CNBC que no creía que las revisiones de IA perturbarían el negocio de la empresa o de los editores.
“En general, encontramos que se trata de un uso cada vez mayor y, cuando lo analizamos año tras año, hemos podido aumentar el tráfico al ecosistema”, le dijo Pichai. “Estamos dando prioridad a enfoques que también generarán tráfico. Por eso estamos trabajando duro en eso”.
La empresa tiene muchas palancas a su disposición aquí: puede elegir cuándo mostrar resúmenes de IA y cuándo no; Si el tráfico saliente cayera precipitadamente, atrayendo la atención de los reguladores u otras partes agraviadas, los cambios podrían revertirse por un tiempo.
Aún así, a medida que el primer día de I/O terminaba, era difícil escapar de la sensación de que la web tal como la conocemos está entrando en una especie de declive controlado. Durante las últimas dos décadas y media, Google se extendió a tantas partes diferentes de la web que se convirtió en sinónimo de ella. Y ahora que los LLM (“Grandes Modelos de Lenguaje” por sus siglas en inglés) prometen permitir a los usuarios comprender todo lo que contiene la Web en tiempo real, Google por fin tiene lo que necesita para terminar el trabajo: reemplazar la Web, en muchos de los aspectos importantes, consigo misma.
Queda por ver cuánto le importa esto a la gran mayoría de personas cuyos medios de vida no dependen directamente del tráfico web. Sospecho que miles de millones de personas estarán felices de recibir respuestas a consultas complicadas directamente en la página de resultados de búsqueda, sin interés en saber de dónde proviene la información, siempre que sea lo suficientemente precisa.
Pero para todos los que dependieron aunque sea un poco de la búsqueda web para descubrir su negocio, leer su blog o financiar su periodismo, la llegada de la búsqueda por IA es un mal augurio para el futuro. Google ahora buscará en Google por usted, y todos los que se beneficiaron de que los humanos busquen en Google muy pronto tendrán que idear un Plan B.
Enlace original del artículo en Inglés: https://www.platformer.news/google-io-ai-search-sundar-pichai
