En respuesta a la emergencia causada por el daño en una tubería matriz en el barrio Santa Cruz, Empresas Públicas de Medellín (EPM) continúa avanzando en las labores de reparación y atención a las familias afectadas. El gerente general de EPM, Jhon Maya Salazar, junto a su equipo directivo y más de 100 profesionales sociales y técnicos, permanecen en el barrio Sinaí, en la comuna 2, trabajando en la zona afectada y monitoreando las condiciones del servicio.
Debido a los altos consumos registrados en sectores donde el servicio de acueducto se había restablecido y para facilitar los trabajos de reparación, EPM ha anunciado nuevas interrupciones temporales del servicio en el nororiente de Medellín, afectando a miles de usuarios en los circuitos Berlín y Santo Domingo.
En el Circuito Berlín, el servicio estará interrumpido desde el mediodía de este martes 12 de noviembre hasta las 4:00 a.m. del miércoles 13 de noviembre. Las direcciones afectadas comprenden desde la calle 87 hasta la calle 89, entre la carrera 46A y la carrera 50A; desde la calle 89 hasta la calle 98, entre la carrera 45A y la carrera 50; y desde la calle 97A hasta la calle 99, entre la carrera 49 y la carrera 50A. Este corte impacta a 10.350 usuarios de los barrios y sectores San Isidro, La Rosa, Santa Cruz, Berlín, Aranjuez, La Piñuela, La Salle, Villa Guadalupe y Las Esmeraldas.
En el Circuito Santo Domingo, la interrupción será el martes 12 de noviembre, desde las 12:00 p.m. hasta las 10:00 p.m., afectando direcciones específicas entre la calle 84 A y la calle 121, entre las carreras 28 y 37, abarcando múltiples calles y carreras del sector.
EPM ha asegurado que continuará informando sobre el progreso de las reparaciones y las acciones adicionales que se implementen para restablecer el servicio de manera segura y efectiva. Asimismo, se han dispuesto líneas de comunicación para que los usuarios puedan obtener información actualizada.
Para mayor información, los usuarios pueden comunicarse con la Línea de Atención al Cliente: (604) 44 44 115.
Empresas Públicas de Medellín reafirma su compromiso con la comunidad afectada y continuará trabajando de manera ininterrumpida para normalizar el suministro en las zonas impactadas por esta emergencia.
