La ruta de transporte intermunicipal entre Medellín y El Carmen de Viboral ahora cuenta con el sistema de recaudo electrónico mediante la tarjeta Cívica, gracias a una alianza entre el Metro de Medellín y la empresa Flota El Carmen. Esta implementación convierte a esta línea en la tercera en Antioquia en adoptar esta modalidad de pago digital, lo que supone un avance en la modernización del transporte regional.
El sistema está disponible en los puntos de venta de tiquetes ubicados en la Terminal del Norte, la estación Exposiciones del Metro y la terminal de El Carmen de Viboral. Según cifras proporcionadas por las autoridades de transporte, se estima que cerca de 39.000 usuarios mensuales se verán beneficiados por esta alternativa, que ofrece mayor comodidad y eficiencia en el proceso de compra y abordaje.
El uso de la tarjeta cívica en esta ruta permite a los pasajeros evitar el manejo de efectivo, reducir los tiempos de transacción y aprovechar un sistema ya familiar para muchos usuarios del Metro y otros medios de transporte del área metropolitana. La digitalización del recaudo también representa una mejora para la empresa transportadora, al disminuir los costos operativos y facilitar la automatización de procesos administrativos.
Los usuarios pueden abordar los buses de Flota El Carmen en los bajos de la estación Exposiciones del Metro o en la Terminal del Norte en Medellín, y también desde la terminal ubicada en el municipio de El Carmen de Viboral. La integración del sistema cívica en estas rutas refuerza el objetivo de extender la llamada Cultura Metro a otras zonas del departamento, promoviendo el uso de herramientas tecnológicas que mejoran la experiencia del usuario.
Desde el Metro de Medellín se ha indicado que se continúa trabajando en la ampliación de esta modalidad de pago hacia otras empresas transportadoras dentro y fuera de Antioquia. El objetivo es facilitar la interoperabilidad entre distintos sistemas de transporte, generar ingresos no tarifarios y avanzar hacia una movilidad más conectada y eficiente.
