La red social X, anteriormente conocida como Twitter, presentó fallas generalizadas la mañana del sábado, afectando a usuarios en diversas regiones del mundo. De acuerdo con datos recogidos por el portal Downdetector, el mayor volumen de reportes se registró alrededor de las 7:30 a. m., hora local, momento en el cual los reclamos por la interrupción del servicio superaron los 200 casos.
Las quejas más recurrentes estuvieron relacionadas con el proceso de inicio de sesión, según lo reflejan los datos del portal especializado. Un 56 % de los usuarios reportaron problemas para acceder a sus cuentas, mientras que un 36 % indicó fallas en el funcionamiento general de la aplicación móvil. El 8 % restante señaló dificultades de conexión con los servidores. Los reportes fueron replicados en otras plataformas como Facebook e Instagram, donde los internautas expresaron su molestia ante la caída del servicio.
Tanto en dispositivos móviles como en navegadores web, los usuarios indicaron que la plataforma no actualizaba el contenido, se cerraba de forma repentina o directamente no permitía el acceso. En la versión web de escritorio, se presentaron mensajes de error al intentar cargar tuits, entre ellos uno que decía: “Algo salió mal. Vuelva a cargar”. Los intentos por solucionar el problema con la opción de recarga ofrecida por la página fueron infructuosos, lo que impidió la interacción con la plataforma desde computadoras.
La interrupción no solo impactó las funciones básicas de X, sino que también alcanzó a Grok, el sistema de inteligencia artificial integrado en la red social. Usuarios reportaron que la herramienta no respondía a preguntas enviadas por texto ni generaba imágenes, funciones que hasta ahora habían sido clave en la oferta de servicios de la plataforma. Esta falla dejó a muchos sin acceso a una de las herramientas más innovadoras del ecosistema digital de X.
Hasta el cierre de esta edición, la empresa propietaria de la red, X Corp., no ha emitido ningún pronunciamiento sobre la causa de la interrupción. Mientras tanto, técnicos y expertos en redes han advertido que la magnitud de la falla podría responder a problemas estructurales internos, aunque no se ha ofrecido información oficial al respecto
