En Metrosalud continúa la crisis por falta de personal, dado que desde diciembre de 2020 que se registró el despido de 95 funcionarios, hasta la fecha no se ha hecho el reemplazo.
Por lo que se viene presentando una escasa oferta en los servicios de Consulta Externa y congestión en los servicios de Urgencias que cuentan con personal insuficiente para atender la demanda de servicios, lo que genera un ambiente laboral inadecuado, con sobrecarga de trabajo, tiempos de espera muy prolongados para la atención de pacientes urgentes, malestar e irritación entre los pacientes y sus familias que esperan y que, en muchas oportunidades, dan lugar a agresiones a la Misión Médica.
Ante esta situación se denuncia que algunos mandos medios, en su afán por ampliar la oferta de consulta, acuden para agendar un número superior de pacientes al que normativamente puede atenderse en una jornada laboral, o remplazar los inasistentes con pacientes que requieren una atención prioritaria, sin garantizar para ellos un tiempo razonable para su atención (20 minutos), tal y como lo contempla la normatividad vigente.
Estas conductas de los mandos medios en la empresa los consideramos inaceptables, pues a todo paciente se le debe garantizar una atención con calidad en la cual el médico pueda contar con el tiempo suficiente para una anamnesis y examen físico riguroso y diligenciamiento completo de la historia clínica y los demás registros que requiera esta atención.
Por lo anterior desde ASMEDAS se hace el reclamo a la gerencia de Metrosalud y a la Administración municipal el fortalecimiento de la planta de personal en la ESE y el nombramiento de todas las vacantes existentes en la empresa, para garantizar con ello una atención con calidad y oportunidad para los medellinenses, en especial para aquellos en una situación más vulnerable.
Finalmente a este portal informativo hace algunas semanas, Gloria Cadavid, presidenta del sindicato de Metrosalud, aseguró que el NO nombramiento de personal es por falta de presupuesto, tal como lo se lo ha indicado la gerente de la entidad marta Cecilia Castrillón.
