Copa Airlines anunció la suspensión preventiva de sus vuelos desde y hacia Caracas durante los días 4 y 5 de diciembre de 2025, tras una alerta técnica reportada por sus pilotos. La aerolínea informó que la decisión obedece a intermitencias detectadas en una señal de navegación, situación que, según aclaró, “no comprometieron la seguridad”, pero sí motivaron la adopción de medidas inmediatas para proteger a pasajeros y tripulación.
En su comunicado oficial, la compañía explicó que “se suspenden de forma preventiva los vuelos desde y hacia Caracas el 4 y 5 de diciembre de 2025”. La aerolínea indicó que se encuentra evaluando el alcance de la incidencia técnica y que “compartiremos nueva información en nuestros canales públicos en las próximas 24 horas”.
Como parte del plan de atención a los pasajeros afectados, Copa Airlines anunció dos alternativas principales para quienes tenían itinerarios programados hacia la capital venezolana. La primera opción es “un cambio de fecha sin cargos por modificación”, disponible para quienes deseen reprogramar su viaje. La segunda corresponde al “reembolso de su boleto”, trámite que puede gestionarse directamente a través del portal oficial de la aerolínea.
La compañía señaló que estos procesos están habilitados en sus centros de atención, aeropuertos y plataforma web, con el fin de facilitar la reubicación o devolución según las necesidades de cada viajero.
Copa Airlines reiteró que la seguridad operacional sigue siendo su eje central y reafirmó que “la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación es nuestra máxima prioridad”, subrayando que la suspensión temporal fue adoptada bajo criterios estrictamente preventivos.
Las operaciones hacia Caracas se mantendrán detenidas mientras avanzan las evaluaciones técnicas. La aerolínea invitó a los pasajeros a mantenerse atentos a los canales oficiales, donde se publicarán las actualizaciones sobre el restablecimiento de los vuelos en las próximas horas.
