La Alcaldía de Medellín tomó la decisión de suspender temporalmente la atención presencial en el Centro de Servicios a la Ciudadanía La Alpujarra, en el Sótano A, como medida preventiva de cuidado con los servidores de la Alcaldía de Medellín y con los ciudadanos.
Estas medidas se toman como prevención y con el fin de fortalecer los protocolos de bioseguridad, mientras que la Secretaría de Salud realiza medidas de desinfección y cerco epidemiológico con una de las personas que allí trabaja.
Los ciudadanos que requieran atención de manera presencial pueden acudir a las sedes de Centros de Servicios Doce de Octubre, 20 de Julio y Lusitania, y a los Mascerca El Poblado, Belén, Guayabal y Castilla y de manera virtual en www.medellin.gov.co
Según se informó, también se habilitó la línea única de atención: 4444144. No se reveló hasta cuando será la suspensión.